Brücken-Apotheke - Peine

Nayden

Ich war immer sehr zufrieden mit der Apotheke, sowohl die Mitarbeiter als auch die Chefin waren immer sehr freundlich und zuvorkommend mir gegenüber. Bin seit Jahren Kunde dort. Dies wird sich ab heute ändern! Einmal gab es Probleme und mir wurde der Schuh dafür angezogen, obwohl ich nichts dafür konnte. Dann bin auch ich irgendwann mal sauer und bleibe natürlich nicht ruhig. Seitdem hat die Chefin ein massives Problem mit mir und ist extrems Nachtragend. Das geht sogar soweit, dass sie mir wichtige Medikamente vorenthält, aber es würde ja an meinem verhalten liegen.

Ja, ich habe sie etwas zu spät bestellt, so dass die MHH das Rezept faxen musste, dass ich die Tabletten noch irgendwie pünktlich bekommen kann. Rezeptgebühren waren auch bezahlt! Das sind überlebenswichtige Medikamente für mich (Immunsuppressiva) die mir verweigert werden, weil das Original Rezept noch nicht angekommen ist. Das war nie ein Problem gewesen wirklich nie. Nicht einmal 1-2 Blister wollte sie mir rausgeben. Nur seit dem einen Vorfall und das ist unter aller Sau! Hab einer anderen Apotheke den Fall geschildert und nun bekomme ich dort meine Tabletten und das auch heute noch!

Nachtrag: Widerwillig hab ich dann zum Glück mein Geld wieder bekommen, so dass ich dann in die andere Apotheke gehen konnte. Wenn ich könnte würde ich liebendgern eine Aufnahmen teilen. Nennt sie mich doch allenernstes unverschämt und als ich meinte, wenn mir was passiert wäre, dass ich sie dann auf jeden Fall verklagt hätte, antwortete sie mir nur mit: Dass dummen Menschen ja nichts passieren würde. Überlege ich mir nochmal ob das nicht zur Anzeige geht.

Und keine Sorge, ich und meine Familie werden nie wieder nur ein Fuß in diese Apotheke setzen. Wirklich schade drum. Ich glaub ich bin im falschen Film. Den Mitarbeiterinnen wünsche ich alles Gute und hoffe, dass die Arbeitsatmosphäre ne schönere ist.

Annika Tea

Die Beste Apotheke direkt in Peine!
Natürlich ist es auch dem Komfort geschuldet das die Apotheke direkt unter meinem Hausarzt liegt aber ich gehe schon seit Jahren in diese Apotheke und war noch nie unzufrieden hier.
Im Gegensatz zu dem was eine andere Rezension hier sagt gibt es auch einen Boten er einem Sachen bringt, sollten sie gerade Mal nicht vorrätig sein, was übrigens selten passiert.
Das Wichtigste aber man fühlt sich direkt Willkommen und wird super beraten. Das Team ist immer freundlich und kompetent.

Carola Marx

Wurde leider Zeuge einer lauten, sehr indiskreten Beratung. Möchte das nicht nochmal erleben, sehr peinlich von der Inhaberin.
Daraufhin angesprochen, wurde die Besitzerin sehr ungehalten.
Die Apotheke hat Augentropfen, trotz Augenarzt im Haus, nicht vorrätig. Es wurde auch kein Lieferservice angeboten.
Für mich eine Apotheke, die ich meide. Wünsche ihr selbstverständlich alles Gute.
Mein Weg führt 20 Meter weiter und diese Apotheke hatte alles freundlich da.

Tanja Nowak

Egal in welcher Jahreszeit man in diese Apotheke geht, bzw. gehen muss: In der Brücken-Apotheke (Alicia Kotzian e. K.) in Peine geht die Sonne auf und mir das Herz! Egal mit welchem Anliegen ich bisher um Rat fragte/Hilfe benötigte, ich wurde stets fachmännisch, professionell und sehr, sehr freundlich beraten. Ich kann mich nicht daran erinnern, dass mir nicht geholfen wurde. Selbst bei nicht verfügbaren Produkt ist es zu 99 % am gleichen oder nächsten Tag verfügbar, alles sehr unkompliziert!
Das Apotheken-Team ist toll (!), mitdenkend, hilfsbereit, unterstützend, diskret (!), verlässlich und authentisch. Im Freundes- und Familienkreis nenne ich das Geschäft "die Apotheke meines Vertrauens", die ich hiermit empfehle!

Claudia Jainzak

Diese Apotheke ist wirklich ganz toll, besonders in dieser unzufriedenen Zeit!!!
Machen sie bitte genauso weiter?.
Habe bis jetzt die besten Erfahrungen gemacht!!!
Ganz liebe Grüße Schwaneberg

Steffen Lehwald

Hier gibt es Punkte, aber keine Medikamente während des Notdienstes ! Man fragt sich, wofür der Notdienst eingerichtet wurde . Auch auf wiederholtes Klingeln wurde nicht reagiert - so etwas geht gar nicht .

lorena erpel

Dieses Team ist super. Hilfsbereit, zuvorkommend und kompetente Beratung.
Ich gehe immer gerne dorthin.

Christian M

Freundlicher Service und nettes kompetentes Personal. Wurde sehr gut beraten.