Schwinge Apotheke - Stade

Andreas

Schlechte Ereignisse bleiben ja meistens im Gedächtnis und werden veröffentlicht - weswegen ich heute einmal meine positiven Erfahrungen beschreiben möchte, auch weil ich selber erst vor kurzem live miterleben durfte, wie sich ein Kunde sehr unhöflich gegenüber dem Personal verhalten hat.

Seit langem bin ich nun Kunde in der Apotheke und werde immer freundlich bedient. Man hört mir zu, nimmt sich Zeit, berät mich fachlich gut und ausgiebig und ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben. Ich wurde bezüglich eines gesundheitlichen Anliegens insoweit toll beraten, dass meine Beschwerden nun endlich abgeklungen sind. Nur Schmerzmittel, wie vom Arzt vorgesehen, sind auf Dauer für mich keine Lösung. Macht bitte weiter!

Birgit Wengenmayer

Unfreundlich, sowie inkompetentes Personal. Da kann ich gleich in die Bäckerei gehen, da weiß ich dann wenigstens, dass keiner Bescheid weiß. Wir werden uns in Zukunft für eine andere Apotheke entscheiden.
Update :Es war nicht das erste Mal,dass ich falsch beraten wurde. Eine aufrichtige Entschuldigung sieht ganz anders aus. Falsche Spritzen auszugeben, ist kein Versehen, sondern ein gravierender Fehler. Somit ist die Schwinge Apotheke für mich Vergangenheit.

Michael Hirz

Ich bin seit nun mehr 10 Jahren Kunde dieser Apotheke und wurde bisher ausnahmslos freundlich und kompetent beraten und bedient und zwar von jeder Mitarbeiterin. Man nimmt sich Zeit und hört zu. Herzlichen Dank und weiter so!

Nina Herl

Titel: Unprofessionelle und respektlose Apothekeninhaberin

Bewertung:
Ich möchte hiermit meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit der Apothekeninhaberin der Schwinge Apotheke teilen. Ihr Verhalten war äußerst unfreundlich, respektlos und herablassend.

Als ich in die Apotheke kam, um Informationen über die Dosierung eines bestimmten Medikaments zu erhalten, wurde ich von der Inhaberin behandelt, als ob ich dumm wäre. Statt mir freundlich und kompetent zu helfen, wurde ich herablassend behandelt und meine Fragen wurden abgetan.

Es ist äußerst enttäuschend, dass eine Apothekeninhaberin, die als Fachkraft in der Gesundheitsbranche arbeitet, nicht in der Lage ist, angemessen über die Dosierung eines Medikaments aufzuklären. Ich hatte erwartet, dass sie mir klare und verständliche Informationen gibt, aber stattdessen wurde ich mit Ignoranz und Respektlosigkeit konfrontiert.

Es ist wichtig, dass Apothekenmitarbeiterinnen und -mitarbeiter ihre Kunden respektvoll behandeln und ihnen die notwendigen Informationen zur Verfügung stellen. Leider war dies in meinem Fall nicht der Fall. Ich werde definitiv meine Medikamente in Zukunft woanders beziehen, um solche unprofessionellen Erfahrungen zu vermeiden.

Ich hoffe, dass die Apothekeninhaberin ihr Verhalten überdenkt und sich bewusst wird, wie wichtig es ist, Kunden angemessen zu behandeln und über Medikamente aufzuklären. Solch ein Verhalten ist inakzeptabel und schadet dem Ruf der Apotheke.

Fazit: Aufgrund der unfreundlichen, respektlosen und herablassenden Behandlung durch die Apothekeninhaberin der Schwinge Apotheke kann ich diese Apotheke nicht empfehlen. Es gibt definitiv bessere Optionen, die kompetentere und freundlichere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben.

Uta Ennen

Frau Hagen führt hier ein Team, welches mit Leib und Seele seinen Job tut. Egal ob in der Apotheke oder versteckt in der Fußpflege. Chapeau

Andrea Rumler-Streich

ich kann die schlechten Bewertungen verstehen. Beratung schlecht.
Zahlung nur mit EC Karte , unglaublich und das wo alle Banken ihre Karten umstellen! Keine Empfehlung

Sarah Q

Meine Mutter und ich sind seit einigen Jahren bei dieser Apotheke Stammkunden. Die Angestellten sind immer sehr freundlich. Leider wurde vor einigen Tagen meine Mutter respektlos und kundenunfreundlich von der Inhaberin behandelt. Ich gestehe jedem einen schlechten Tag zu, aber diese Art und Weise ging gar nicht. Wir haben jetzt die Apotheke gewechselt und die haben sich ohne zu murren um die Angelegenheit meiner Mutter gekümmert.

Mario Quadt

Sehr freundliche und hilfreiche Mitarbeiter. Vieles ist vorhanden, wenn nicht ist es in kürzester Zeit abholbar oder es wird vorbeigebracht. Die Beratung ist immer kompetent. Ich bin sehr zufrieden