Sehwerft Optik Scholz-Stammer - Kiel

W. K.

Keine telefonische Erreichbarkeit, email-Adresse zeitweise ebenfalls tot, und der aktuelle Geschäftsführer Herr Stegen ist nicht in der Lage Fehler, auch gravierende Fehler, einzugestehen. Man kann an Argumenten und Fakten liefern was man möchte, er geht nicht darauf ein und kann nur mit völlig unreflektierten und an den Haaren herbeigezogenen Gegenangriffen kontern (im übrigen auch hier in anderen Rezensionen zu sehen 😉 )von daher, niemand ist hier offensichtlich allein mit seinen schrägen Erfahrungen mit ihm. Hätte man keinen Schaden wär es fast schon amüsant.

Anonymer N.

Super toller Optiker!
Sehr freundlich. Sehr zuvorkommende und fachlich kompetente Beratung.
Sehr angenehme Atmosphäre. Exzellenter Service. Geht auf Wünsche der Kundschaft ein. Klasse Arbeit. Bitte weiter so 🙂

Falko G.

Mein erster Besuch bei der Sehwerft wurde kurzfristig telefonisch gemacht.
Mein Eindruck:
nett, sachlich, kompetent, fachlich (zu dem was ich in 35 Jahren erlebt habe) überragend… bitte weiter so!

S. S.

Einfach nur klasse.
Man bekommt hier eine herausragende, kompetente und ausführliche Beratung. Beginnend mit der Begrüßung, weiter zur Beratung, der Messung und zum Aussuchen der Fassung, bis hin zur Abholung ein tolles Erlebnis.

Ich hatte schon lange nicht mehr so viel Spaß und eine so professionelle Beratung wie bei Herr Stegen.

Sie bleibender Optiker meines Vertrauens 🙂

Liebe Grüße Frau Sebecke

Leon H.

Ich kann nichts negatives berichten - Vielmehr das Gegenteil.

Meine Absicht war es, einen Sehtest-Gutschein von MisterSpex einzulösen, um ein entsprechendes Gestell zeitgleich mit der richtigen Stärke bestellen zu können. Sodann rief ich telefonisch direkt mit der Schilderung meines Vorhabens an. Total freundlich, bot man mir am nächsten Tag ein Termin an, ohne dabei Abneigungen bzgl. Onlinehändler MisterSpex kund zu tun, sondern eine freundliche Terminvereinbarung war das Ergebnis. Aufgrund weiterer Termine musste ich den Termine 2x verlegen und abschließend 1x absagen, was den einen oder anderen mit Sicherheit zur Weißglut hätte bringen können - hier gleichbleibend freundlich und entgegenkommend. Dabei war es egal, welcher Mitarbeiter/in mich bediente.

Letztlich habe ich zeitnah einen Termin erhalten. Sehtest durchgeführt, mit einer abschließenden kurzen Beratung, ohne Verkaufsgespräche. Zusätzlich wies er mich auf den kostenlosen Einstelltest für die neue Brille hin, welchen ich mit Sicherheit wahrnehmen werde. Danke!

Bilbul B.

War als Mister Spex Kunde zur Kontaktlinsenanpassung da. Mein erster Eindruck war gut. Wurde freundlich und kompetent beraten und Werte wurden ausgemessen. Innerhalb einer Woche sollten die Probelinsen da sein.

Nach fast drei Wochen fragte ich mal vorsichtig per Mail nach. Keine Antwort.
Dann rief ich an. Er sagte, in 15 Minuten riefe er zurück... Kein Anruf erfolgte. Auch eine zweite Mail blieb unbeantwortet.

Nach einem Monat habe ich schließlich die Kontaktlinsenanpassung bei Mister Spex reklamiert.
Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Hagge B.

Haben Kreuz beim Sehtest nicht gemacht, musste deshalb nochmal kommen. Mitbewohner hatte Sehtest dort nicht bestanden und daraufhin bei anderem Optiker bestanden nachdem er dort schon 90 Minuten mit Brillenauswahl verbracht, die er letztendlich ja nun doch nicht braucht. Generell wirkte der Typ hier überfordert damit.

EDIT:
Was für ein Quatsch da in der Antwort steht. Einfach des Lügens zu bezichtigen ist schon unter aller Sau. Wenigstens eine Entschuldigung wäre von ihnen angebracht gewesen, da man sich viel Zeit hätte ersparen können (bei anderen Optikern). Und die Spezies des Boomers benötigt natürlich Klarnamen...
Wenn sie mich hier schon als Lügner darstellen, werde ich ihnen erst Recht meinen Namen nicht nennen, sie fühlen sich ja aufgrund meiner wahren Rezension sicher "geschäftsgeschädigt".

A T.

Als Partneroptiker von Mr Spex absolut schlecht. Wollte keine Antwort geben auf die Frage, ob die Brille gut sitzt. Das sei seiner Meinung nach der Unterschied zwischen online und offline Käufen. Da gäbe es dann keine Beratung.
Also hier meine online Bewertung.