Schwarzwald-Apotheke Bad Säckingen - Bad Säckingen

Constantin Schürer

Ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit dieser Apotheke teilen. Das Personal ist nicht nur kompetent, sondern auch außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Bei jedem Besuch fühle ich mich gut aufgehoben und beraten. Die Auswahl der Produkte ist umfangreich, und ich finde stets, was ich brauche. Darüber hinaus schätze ich die kurzen Wartezeiten und die effiziente Abwicklung meiner Rezepte. Diese Apotheke ist für die Gemeinschaft ein echter Gewinn und ich kann sie jedem empfehlen, der Wert auf professionellen Service und persönliche Beratung legt.

Manuela Raffael-Marent

Wurde gestern bei Abholung bestellter Nasensprays sehr unfreundlich und herablassend behandelt.
Da dieselbe Dame die Kunden vor mir sehr freundlich bedient hat und ich im Gegensatz zu den Kunden vor mir eine Maske getragen habe, liegt es nahe, dass die Dame mich spüren lassen wollte, dass sie nichts von Maskenträgern hält (es gab ansonsten keine möglichen Gründe, ich war freundlich und habe nur nach den bestellten Sprays gefragt und diese bezahlt).
Der Kontrast zu der freundlichen Bedienung der Kunden vor mir und das herablassende Gefühl, welches sie mir deutlich zu spüren gab, war sehr verletzend und hinterliess einen sehr unschönen Beigeschmack.
(dass aktuell absolute Rekordinzidenzen von geschätzt 4000 (!!) anhand Abwasserdaten herrschen und deshalb Maske tragen mehr als sinnvoll ist, sei dahingestellt und selbst wenn man dies anders sieht, hat die Dame keine Ahnung, welche Gründe der Kunde hat, eine Maske zu tragen und noch weniger das Recht, den Kunden deswegen herablassend zu behandeln).

Schade.

G. R.

Mitarbeiter werden immer unfreundlicher. Von Empathie keine Spur, eine Dame dort ist ganz besonders schlimm. Dies wurde ja bereits mehrfach in den Bewertungen geschrieben, aber anscheinend wird daran nichts geändert. Schade, aber ich werde diese Apotheke kein weiteres Mal betreten denn so muss sich kein Kunde, kein Mensch behandeln lassen.

V B

Die ältere Leiterin sollte mal überprüft werden. Meiner Meinung nach sehr Arrogant und Inkompetent.

Susanna Stöckli

Ich bin eine langjährige Kundin und habe jeweils für höhere Summen eingekauft. Seit ca. 1 Jahr ist die Bedienung immer unfreundlicher und recht schnippisch geworden. Zudem fühle ich mich betrogen. Ich hatte für ca. 250.- Euro Vichy Produkte eingekauft. Auf der Treuekarte wurde der Restbetrag der 150.- Euro übersteigt nicht getrennt und auch nicht auf eine neue Karte übertragen. Ich hätte ja den Einkauf auch aufteilen können. Nun konnte ich die Differenz von 100.-- abschreiben, was ja etwa einen 10.-- Bonus ausgemacht hätte. Früher wurden die Kunden noch auf so etwas aufmerksam gemacht und es hat auch nie Probleme mit der Übertragung gegeben. Zudem gab es auch mal ein/zwei Produktemuster (nehmen sie jetzt wohl selbst mit nach Hause) oder Ausfahrttikets für mehr als 0,50 Pfennig. Danach muss man jetzt auch noch separat fragen! Das ist einfach kleinlich!!! Leider werde ich noch ein letztes mal kommen müssen um den Bonus und die MwSt des heutigen Einkaufs zu erhalten. Das wird dann aber auch das letzte mal gewesen sein. Liebe Schweizer in Laichingen (beim Rewe Markt) gibt es eine relativ neue Apotheke mit sympathischer und zuvorkommender Bedienung! Zumindest für mich ist die Distanz nicht weiter.

Arc

+ tolle Apotheke, einiges an Auswahl
+ freundliche Bedienung
+ bei Fragen wird geholfen

- eine bestimmte Dame ist immer frech und unfreundlich (leider muss ich paar Sterne dadurch abziehen, weil es nicht das erste oder zweite Mal schon so ist)

// im Moment kann man einen Schnelltest auch ohne Termin dort machen, mit Nachweis fürs Handy

Monika Häne

Habe Medikamente in die Schweiz liefern lassen.Extra Kühlelement dabei,dass meinen Medis nicht zu warm wird.Das habe ich in der Schweiz noch gar nie erlebt!!!Danke und gerne wieder!!!!!!

Kalian

Sehr unfreundliches Personal. Möchte nicht alle über einen Kamm scheren, aber ich war nun das vierte Mal dort und ich kann nur sagen, Entschuldigung das ich Kunde bin und ein Medikament benötige. Ich bevorzuge lieber eine andere Apotheke in Bad Säckingen.