Stefan Buchholzer
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Krankenfahrten/rollstuhlfahrten aus meiner Erfahrung nicht zu empfehlen
Begründung
1. Fahrer wissen teils die Wege nicht zu gängigen Fachärzten in der Region
2. eine Krankentransport Verordnung ist auf mysteriöser Weise verschwunden ? Uns wurde dann unterstellt wir hätten keine abgegeben:D (der Arzt hatte mir dieses aber nochmal bestätigt dass eine Verordnung ausgestellt wurde
3. einfach abends um 20 Uhr bei uns zu Hause zu klingeln weil noch Unterschriften gefehlt haben muss man auch nicht wirklich verstehen
Tipp: vll nächstes mal vorher anrufen da meine Oma schon geschlafen hatte
Der eigentlich Hauptgrund für diese Bewertung:
Fahrer kam 45 Minuten zu früh (was nicht die Schuld vom Fahrer war ) und meine oma Pflegestufe 3 Rollstuhl 89 Jahre saß 2 Stunden im Wartezimmer beim Arzt weil wir 45 Minuten vor dem eigentlichen Termin vor Ort waren finde ich definitiv nicht zumutbar !!
Zudem wusste der Fahrer nicht mal ob er uns pünktlich wieder abholen kann? entschuldigen sie bitte soll meine Oma 30 min ggf. auch länger vor der Tür warten im Rollstuhl Alleine ? Wenn ich mal nicht dabei bin absolut kein Verständnis für so eine schlechte Organisation
Nur weil hier versucht wird das Auto maximal auszulasten zum Nachteil unter anderem der Fahrer und dem Patienten
Als ich mich darüber beschweren wollte dass sowas in Zukunft bitte reibungsloser laufen sollte wurde ich von der Chefin am Telefon ANGEBRÜLLT mit der Begründung ja wir haben auch noch andere Rollstuhl Fahrer und nur ein Auto und wir sollen uns in Zukunft einen anderen Fahrdienst suchen
Tipp : vll einfach ein zweites Auto für diese Zwecke anschaffen oder eben weniger Krankenfahrten annehmen 😀
Alles in allem gibts außer die Freundlichkeit der Fahrer nichts gutes aus unserer Erfahrung!!!!!
Diesem Unternehmen sollte die Lizenz für Krankenfahrten/Krankentransporte entzogen werden !
