Punkt Apotheke - Hamburg

Emil H

Diese Apotheke ist der reinste Reinfall. Es werden falsche Angaben gemacht, um zu verkaufen und Rezepte einzulösen. Man könnte einfach ehrlich sein, aber von Ehrlichkeit und Vertrauen ist in dieser Apotheke nichts zu merken.

Tatsächlich erging es mehreren Personen im Stadtteil mit dieser Apotheke ähnlich. VORSICHT! Finger weg.

Zusätzlich der Rat der jungen unfreundlichen Mitarbeiterin: "Dann gehen Sie doch in eine andere Apotheke. Mit teuren Medikamenten wollen wir sowieso nichts zutun haben!" Den Rat nehmen wir gerne an. Wenn 16.000 € Umsatz im Jahr wegfallen, ist es dann wohl gut zu verkraften.

Gerd H

Freundlich geht anders - für über 30 Euro rezeptfreie Medikamente gekauft, die im Internet bei Versandapotheken wesentlich günstiger gewesen wären. Aber ich möchte ja eigentlich den Handel vor Ort unterstützen, aber der Apotheker Herr W. war nicht sehr freundlich und offen. Da habe ich mich unwohl gefühlt und nicht besonders Willkommen. Da bestelle ich das nächste Mal im Internet, mein freundlicher DHL Bote ist da wesentlich freundlicher und schenkt mir ein Lächeln und das Gefühl, ein zahlender Kunde zu sein.

Monika Mar

Frau Michael ist Apothekerin mit Herz und Seele. Sie beriet mich ausführlich, geduldig und absolut kompetent zu verschiedenen Medikamenten die mir verordnet wurden. Ich fühlte mich sehr gut bei ihr aufgehoben. Ein anderes Mal war eine andere Dame da, die mich auch super betreute.

Thomas

Mehrere Mitarbeiter fallen durch Unfreundlichkeit auf. Beratung zu Produkten werden nur widerwillig gegeben. Preise im Verhältnisse zu anderen Apotheken (Grade bei der Eucerin Creme) sehr teuer. Ich habe hier Preisunterschiede von 4 bis 5 Euro erleben dürfen.

Hier fragt man sich wirklich, warum man nicht online bestellt.

Nadine

Ich finde diese Apotheke einfach klasse. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und kompetent. Es wird sich immer viel Zeit für Beratung genommen und alles, was nicht an Lager ist wird kurzfristig bestellt. Dickes Lob an das gesamte Team!

Maike Hamann

Super Apotheke. Bin hier immer sehr zufrieden und wurde bisher von allen sehr nett beraten sowie bedient. Ich liebe vor allem die Rezept Reservierung auf der Website. Endlich nicht immer zwei Mal zur Apotheke laufen. Einfach online das Rezept abfotografieren, drei Stunden später da sein, mit Rezept, und alles, auch Dinge die bestellt werden, raus holen. Erleichtert mir einiges.

Daniel Neumann

Ich habe vor kurzem Einwegmasken (OP-Masken) in dieser Apotheke gekauft. Eigentlich wollte ich direkt ein großes Paket kaufen, allerdings konnte ich den Preis fast nicht glauben und habe dann stattdessen nur zwei gekauft, da ich diese dringend benötigte. 1,5€ für eine Einwegmaske ist eine absolute Unverschämtheit und zeigt, dass diese Apotheke die Situation um die Pandemie ausnutzt. Wie lässt sich eine solche Preisgestaltung mit der Berufsordnung vereinbaren? Denn anders als im Frühjahr 2020, als Masken tatsächlich sehr knapp waren und die Apotheken deutlich höhere Einkaufspreise bezahlt haben, können Masken inzwischen wieder sehr günstig bezogen werden. Ich werde in dieser Apotheke nicht wieder einkaufen.

Cathrin Müller

Ich finde die Apo seit Jahren perfekt. Guter Service, nettes Personal. Eine neuere Angestellte ist sehr langsam und nicht so nett, aber das liegt wohl an der Kultur und irgendwas ist ja immer. Jedenfalls gehe ich nicht woanders hin und bin eine zufriedene Kundin. ❤️