Parfümerie & Kosmetikstudio Schuback EEZ - Hamburg

A F.

Wir waren am Samstag während der 20%-Aktion bei Schuback und wurden von Herrn L. Lohrberg beraten. Schon einmal hat er uns so toll beraten, dass wir uns erneut an ihn gewandt haben. Wir sind sehr begeistert, wie professionell und kundenzentriert Herr Lohrberg uns beraten hat. Wir lieben Nischendüfte und lassen uns oft auch in anderen Shops beraten (z. B. im Lubner Loft, Alsterhaus), aber bisher hat uns niemand so gut, kompetent, freundlich und professionell beraten. Auch wenn man Bedenkzeit benötigt, wird dies ohne Diskussion akzeptiert.

Besonders gut an dieser Filiale finde ich, dass die Testdüfte immer verfügbar sind und nicht, wie in anderen Geschäften, häufig leer. Was ich mir wünschen würde, wäre eine größere Auswahl an Nischendüften bei Schuback. Die Beratung ist jedenfalls top – wir kommen gern wieder!

Leslie G.

Wir hatten das beste Einkaufserlebnis, dank Lukas Lorberg! Seine unglaubliche Expertise und sein Wissen über Düfte haben uns wirklich beeindruckt. Er kannte sich mit den verschiedenen Duftnoten perfekt aus und wusste sofort, was uns gefallen könnte. Die Beratung war einfach hervorragend – individuell, freundlich und unglaublich kompetent. Auch das gesamte Team vor Ort war super nett, was die Atmosphäre im Geschäft zusätzlich angenehm gemacht hat. Vielen Dank für diese außergewöhnliche Beratung – wir kommen definitiv wieder!

Amir -.

Einfach nur wow, super Beratung, super informativ und dazu kommt noch die Freundlichkeit die einem hinterhergeworfen wird.
Einer der besten Beratungen die ich jemals gekriegt habe und man hat nicht versucht nervig was zu verkaufen sondern wirklich den Kunden zu verstehen und ihm die besten Tipps zu geben im Thema Parfum.
Im Großen und Ganzen eine doch sehr positive Erfahrung und nur empfehlenswert dort einzukaufen. 👍🏽

Peter

Ein Freund und ich wollten heute in diesem Laden ein Parfum kaufen.
Noch bevor wir das erste Parfum getestet haben, kam eine Verkäuferin zu uns und hat uns vorgeworfen, dass wir bereits zu viele Parfüms getestet haben.
Sie wollte uns daraufhin "beraten", war dabei aber die ganze Zeit unhöflich, ist gar nicht auf unsere Wünsche eingegangen.
Zum Schluss wurden wir von ihr, durch den ganzen Laden, als "Neunmalkluge" beleidigt, obwohl wir zu keinem Zeitpunkt unhöflich ö.ä. waren.
Ich habe schon einige Parfüms in verschiedensten Parfümerien gekauft und noch nie habe ich eine auch nur annähernd so unhöfliche "Beratung" erlebt.

Z Y.

Ausgezeichneter Service bei Parfümerie Schuback – Dank an Herrn Lohrberg

Mein Mann und ich haben kürzlich die Parfümerie Schuback besucht, um nach einem neuen Duft zu suchen, und wir wurden von Herrn Lohrberg beraten. Sein Fachwissen und seine Freundlichkeit haben uns von Anfang an beeindruckt.

Herr Lohrberg nahm sich die Zeit, uns verschiedene Düfte vorzustellen, die perfekt zu unseren individuellen Vorlieben passten. Er ging auf unsere Wünsche ein, ohne uns zu drängen, was den gesamten Kaufprozess äußerst angenehm machte. Besonders positiv fiel uns auf, dass er die Feinheiten jedes Parfüms genau erklärte und dabei eine Leidenschaft für Düfte zeigte, die ansteckend war.

Letztendlich hat er uns so gut beraten, dass wir uns beide für einen neuen Duft entschieden haben – und das mit voller Überzeugung. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl und freuen uns, Herrn Lohrberg bei zukünftigen Besuchen wiederzusehen.

Vielen Dank für diesen exzellenten Service! Wir können Herrn Lohrberg und die Parfümerie Schuback uneingeschränkt weiterempfehlen.

Familie H

Yasuo M.

BITTE BEACHTEN KEINE MÖGLICHKEIT NEUE DÜFTE ZU PROBIEREN!
Hallo liebe Community und liebe Parfüm und Pflegeproduktinteressierte.
Neulich beim Besuch mit einem Freund (zwei erfahrene Hobbymäßige Parfümenthusiasten) mussten wir uns entweder die tägliche Depression oder ein persönliches Tief einer älteren Verkäuferin anhören.

Beim betreten des Ladens sind wir zum nischen Regal gegangen. So weit so gut, beim ankommen hatte uns die Verkäuferin mit einem Lächeln angesprochen ob sie helfen möge, da wir anscheinend eben gerade hier drinne wären und zu viel gesprüht hätten. (Sind zwar gerade aus dem Bus gestiegen aber okay). Ich teilte ihr dann mit, dass wir uns gerne umschauen wollen und gerne durchprobieren möchten.
Darauf kam ein Verweis von ihr, dass Parfüm die Nasenschleimhäute irritiert und das wir per se nicht machen können.

Ich meinte darauf, dass wir schon erfahrener wären und trotzdem die Sachen in angemessener Weise probieren wollen. Darauf hatte die Dame mich gefragt ob ich "ein ausgebildeter Parfümverkäufer wäre.
Ich meinte nicht, obwohl ich auf Forums wie Parfumo und Fragrantica mein Anteil leiste.
Dann wollte ich ihr zeigen, dass wir ein bisschen über Parfüm Wissen verfügen und nicht nur auf "Bruder vertrauen mir Basis" und "Bruder das ballert mieees" in dem Laden sind.

Drauf hat sie alles verneint und ist abgehauen zu ihrer Kollegin und währenddessen hat sie etwas über neumann klug über uns gelästert.
Meine Laune für parfüm shopping war weg... schade da ich etwas Geld da lassen wollte.

Sil V.

Ich hatte für meine Nichte einen Makeup Termin gebucht, damit sie das Schminken einmal vom Profi erklärt bekommt.
Die Dame war supernett und hat sich sehr viel Mühe mit dem Erklären gegeben und das Ergebnis war eine Eins!
Kind glücklich, hat ordentlich was gelernt, ich auch, vielen Dank noch einmal!

Leonardo M.

Sehr positiv überrascht. Nachdem ich schon in einigen nennenswerten Parfümerien wie der Hof Parfümerie war, dachte ich ich würde nun wissen was ein kompetenter Parfum-Fachmann ist. Hier aber wurde mir ein Duft nach dem anderen gereicht, die mir alle sehr zusagten, nachdem ich ein paar meiner bisherigen Favoriten genannt habe. Sehr waches, freundliches und auch zielsicheres Personal, was gerade bei Parfum sehr angenehm ist, um die Nase nicht zu verderben. Eine ganz klare Empfehlung!