Optik-Scheiwe - Brillen - Kontaktlinsen - Hannover

Ayleen G.

Unmögliches Verhalten nach Kritik!! Ich habe anders weitig mir Kontaktlinsen bestellt weil der Optiker einfach auch zu teuer ist. Preise viel höher als bei anderen Unternehmen. Wurde am Telefon regelrecht angemotzt mit der Aussage " ja toll jetzt muss ich alles wieder zurück schicken mit kosten. Was das soll". Wurde einfach während ich noch geredet habe aufgelegt auf mein Gesicht !! Unmögliches verhalten !!!

Franz K.

Ich habe hier im Januar meine erste Brille gekauft und aus diesem Grund hatte ich bisher noch nicht viel Erfahrung. Hier habe ich mich jedoch von der ersten Minute an gut aufgehoben gefühlt. Der freundliche Optikermeister machte mit mir einen Sehtest und beriet mich danach, ohne jedoch aufdringlich zu sein. Ich fand ziemlich schnell mein Traummodell, trotz der großen Auswahl. Von Vintage über Modern, leger ist hier alles an Brillen vertreten. Auch der Kaufprozess wurde super freundlich durchgeführt. Ich bin sehr sehr zufrieden, gerne wieder!

T. N.

Tolle Beratung. Die Vermessung der Augen war richtig gut. Nach vielen Jahren bei einem anderen Optiker, bin ich nun wieder total zufrieden mit meiner Brille. Das Preis - Leistungsverhältnis hat mich auch überzeugt. Gerne wieder !!

Christine L.

Ich kann jeden nur warnen bei diesen Optiker eine Brille zu kaufen.
Der bietet eine Zufriedenheitsgarantie die er nie eingehalten hat. Der Mann ist nicht mal in der Lage einen einfachen Sehtest zu machen. Kundenunfreundliches und Unkompetentes Verhalten.
Die Brillengläser waren für meine Augen viel zu Stark...Die Antwort vom Optiker lautete: Legen sie die Brille doch einfach 3 Jahre in den Schrank, dann passt sie.
Der Mann ist nicht mal in der Lage Gläser richtig in die Brille zu bauen. Die hat er viel zu hoch eingesetzt.
Ich habe nach mehrmaliger erfolgloser Reklamation meiner Brille, mein Geld zurück gefordert. Der Mann hat uns aus dem Laden geschmissen.
Ich bekomme weder mein Geld zurück, noch wird meine Brille repariert. Es bleibt mir nur noch der Gang vor dem Gericht um mein Recht durch zu setzen. Sowas Unkompetentes habe ich noch nie erlebt.

Karen

Ich schreibe nur sehr selten Rezensionen und wenn, dann eher Positive!
Aber vor diesem Optiker muss man leider warnen!!!!
Schon zum wiederholten Male wurde ich sehr unfreundlich behandelt, obwohl ich dort meine letzte, teure Sonnenbrille gekauft habe!
Als ich "nur" meine Brille richten lassen wollte, hat der Inhaber deutlich seine Unzufriedenheit gezeigt und OHNE vorher zu kontrollieren, mir die Brille so dermaßen Verrichtet, das ich sie nicht mehr tragen konnte! Sowas habe ich noch NIE erlebt!!!
Darauf angesprochen gab er zu, das er enttäuscht wäre, das ich keine Brille kaufen, sondern nur Richten lassen wollte. Ich bin sprachlos! Wir sind hier doch nicht im Kindergarten!!! Solche Menschen sollten nicht auf Kunden losgelassen werden!!!!!
Sein unmotiviertes Angebot, sich den Sitz meiner Brille jetzt dann mal anzuschauen, habe ich aus Sicherheitsgründen abgelehnt und den nächste Optiker aufgesucht. Der war sichtlich entsetzt u meinte nur, wer mir wohl diese Schweineohren gedreht hätte?!

Lennart G.

Seit Jahren positive Erfahrungen mit diesem Optiker gemacht! Kundennahe Betreuung, ein großes Sortiment und fachkundige Hilfe stehen hier im Vordergrund. Schön, dass es noch solche Fachbetriebe im Raum Hannover gibt!

Sarah S.

Ich bestelle meine Kontaktlinsen seit 2019 über den Onlineshop (Linsenking.de) und bin seidher sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt zügig, trotz meiner seltenen Werte.
Als ich versehendlich nur Linsen für ein Auge bestellte, kurz danach eine zweite Bestellung aufgab, was erneut Versandt bedeutet, wurde mir kostenfrei Kontaktlinsenlösung mit geschickt.
Bei einem misslungenen Online Zahlungsversuch, rief Herr Scheiwe an und machte freundlich auf den Fehler aufmerksam.
Top Service, weiter so.

Sylvia B.

Mir ist bei meiner Bestellung im Onlineshop ein Fehler bei den Kontaktlinsenwerten unterlaufen. Die Linsen wurden anstandslos zurückgenommen und Ersatz mit den richtigen Werten geschickt. Zusätzlich habe ich noch eine Testpackung All-in-one-Lösung erhalten. 🙂

Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank 🙂