Neckar Apotheke Horb - Horb am Neckar

Ralf Eberle

Moderne professionelle Apotheke mit freundlichen Angestellten. Manchmal muß man etwas warten. Zur Kundenbindung gibt es ein Sammeltalersystem. Bei einer bestimmten Menge gesammelten Taler erhält man Vergünstigungen. Wichtig: Hier funktioniert das elektronische Rezept, wo man seine Medikamente ohne Papierrezept nur mit der Krankenkassenkarte abholen kann.

Louis

Keine Kartenzahlung mit Visa & Mastercard möglich. Meines Erachtens ein Muss bei der heutigen Überschwemmung des Marktes mit Debitcards von Visa & Mastercard.

Schade, denn der Laden & das Personal wirkte freundlich.
Am Ende musste ich mit leeren Händen wieder gehen.

claus schurr

Durch Zufall und mit großen Erstaunen habe ich gerade die Beurteilung von der Neckarapotheke und deren Mitarbeiter/innen gelesen. Ich kann das überhaupt nicht verstehen. Schon von Anbeginn an bin ich Kunde bei dieser Apotheke – ok zugegeben, zu Anfang aus Neugierde. Doch durch die sehr freundliche und auch absolut kompetente Beratung ( Sie nehmen sich sehr viel Zeit, wenn man Fragen hat) wurde diese Apotheke zur meiner Stammapotheke. Ich frage mich doch tatsächlich, was muss man tun, um nicht zu sagen, wie unverschämt muss man sein, dass man durch die Polizei raus geschmissen wird ? Wie heißt es so schön…. Wie man in den Wald rein schreit…. Bitte meine Erfahrungen an alle Freunde weiterleiten 😉 Noch ein Tipp für den Verfasser … schau doch mal in der Volkshochschule – vielleicht ist da noch ein Platz frei, für freundlichen Umgang mit den Mitmenschen bzw. für freundliches Benehmen.

Daniel Bonanno

Ja Personal soweit nett und die Apotheke ist modern eingerichtet. Leider war Kartenzahlung nicht möglich. Schade. Gut bin ich in eine andere Apotheke da war dann Kartenzahlung kein Problem und es war 20% preiswerter. Somit noch Geld gespart.

F.T

Heute war ich in der der apotheke das gerät wurde mir mit versprächen und als gutes verkauft und wo es defekt ist und die sich unter sich verstärkt haben wurde es nicht zurück genommen die fr miethe die mir das gute stück verkauft hat zudem noch versterkung veranlasst weill das gerät kaputt ist bekomm ich wahrscheinlich noch hausverbot super tag die sahen noch zu wie ich vom haus durch die polizei rausgeschmiessen wurde habe ich die freude an ihren gesieht ablesen können super tag:) die fr. Miethe hat mich aufgefordert mit der firma wegen eines garantie falls in verbindung zu setzen die sagten wiederum das sie mit mir keinen handelvertrag haben und ich mich an die apotheke wenden soll meine ehrfahrungen sollten euch eine lehre sein ich versuche auch das ganze in die presse zu veröffentlichen damit jeder die spielchen der apotheke jeder bescheid weiss bitte meine ehrfahrung mit dem unternehmen an eure freunde weiterleiten

Vicky Eres

Toller Service nettes Personal sehr sehr zufrieden kann ich nur weiterempfehlen

Yvonne Zeller

wurde noch nie so unfreundlich und arrogant behandelt in einer Apotheke, wie in dieser. Beratung meiner Meinung nach nicht kompetent,(gilt nicht für alle) , bis hin zur Verweigerung von " frei " verkäuflich und erhältlichen Salben. In anderen Apotheken immer alles freundlich erhalten, werde keinen Cent mehr dort liegen lassen und keine Empfehlung meinerseits aussprechen. Telefonisch an richtige Stelle bereits weitergegeben.

Herzlichen Dank für die Antwort. Aber es ist für mich unbegreiflich, wegen einer stinknormalen Bepanthen Augen Nasen Salbe, so eine Show abzuziehen. Ich bin Heuschnupfen Patient und benötige diese FREI verkäufliche Salbe ebenso, und nur weil ich meinem Kaninchen auch einen Tupfer hinmache......so ein Aufriss, völlig überspannt finde ich das....Ich hoffe nur, dass Sie von allen Kunden wissen, wo diese was hinschmieren oder für was sie es benutzen. Die Gesetzgebung brauchen Sie mir nicht erklären, die sieht auch mehrere Geschlechter vor, und manche fühlen sich in anderen Körpern sogar im Körper eines Tieres, ( soll keineswegs negativ gegen diese Menschen gemeint sein) , dies wird alles anerkannt, bekommen die dann auch kein Bepanthen von Ihnen? Ich werde nächstes Mal EXTRA für ihre Apotheke vom Tierarzt ein Rezept ausstellen lassen für einen Strang Bepanthen......aber ist nicht nötig, gibt ja zum Glück noch andere Apotheken und andere Leute. Trotzdem Dankeschön für das Aufklärungsangebot. Ehrlich gesagt finde ich den Auftritt eher passend für eine Comedyshow, heute muss ich darüber schmunzeln, sorry, nicht böse gemeint. Noch einen schönen Tag für Sie.

TS

Ich persönlich habe überwiegend schlechte Erfahrungen mit dieser Apotheke gemacht. Bei meinen Besuchen wirkte es so auf mich, dass manche Leute die Apotheke als Arzt missbrauchen und sich ewig beraten bzw. "diagnostizieren" lassen. Ich hätte mir gewünscht, dass das Personal die Kundengespräche teilweise früher beendet hätte. Eine zufriedenstellende Reklamation eines Nasensprays war bei der Apotheke nicht möglich. Während das Produkt eingeschickt wurde, bekam ich weder Ersatz noch mein Geld ausgehändigt. Meines Erachtens nicht kundenfreundlich, mal abgesehen von der rechtlichen Lage.