Krämer Sanitätshäuser GmbH & Co. KG - Flensburg

Hilal S.

Ich habe Anfang - Mitte Dezember Rezept für einen Rollstuhl & zug gerät abgegeben. Da mein Rollstuhl schon kaputt ist, habe gefragt wie lange es ca dauern würde. Sein Antwort war die Kassen brauchen ca 8 Wochen. Nach 10 Wochen habe ich mal nachgefragt, könnten die mir nichts genaueres sagen. Habe heute nach über 3 Monaten bei meine Kasse angerufen, die erst antrag von der sanitätshaus Krämer war am 7.3. gewesen. Keine 10 tage bei meine kasse zur Bearbeitung und schon mein Rollstuhl genehmigt. Auf Kosten meine Gesundheit lügen die einem ins Gesicht.. eins weiß ich ganz genau, nach der erst versorgung zu dem laufenden Rezept, würde ich weder mit der sanitätshaus Krämer in Kappeln noch in Flensburg zutun haben wollen. Nie nie nie wieder!!! Ich bin echt Enttäuscht, sauer, wütend zu gleich

Lutz S.

Ich bekomme im Krämer Sanitätshaus Einlagen für meine Schuhe. Es werden abdrücke gemacht, das dauert 10 Minuten. Abholen kann man die Einlagen nach wenigen Tagen. Dort gibt's auch Blutdruck-Messgeäte, Gehhilfen etc. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Beratung ist super gut. Parken kann mann am günstigsten am Mauseloch.

Rebecca B.

Bin dem Sanitätshaus so dankbar!
Meine Mutter brauchte als deutsche KV Versicherte eine Weiterversorgung mit einem Scooter im dänischen Grenzgebiet. Die meisten Sanitätshäuser haben dies abgelehnt. Nach einem Gespräch mit der Zentrale in Husum, war die Sache in trockenen Tüchern! Sie übernehmen den vorhandenen Vertrag des vorherigen Sanitätshauses aus Bad Pyrmont.
Meine Mutter weint gerade vor Glück!! Vielen Dank für ihre Hilfe! So sieht eine kompetente Hilfe aus. Kann dieses Sanitätshaus nur empfehlen!
....und hier die Bilder meiner fröhlichen Mutter, die wieder mit mir und meinen Collies spazieren fahren kann! Auch in Dänemark ❤️

Birgit

Gestern war ich um 17.45 Uhr zum ersten Mal in diesem Sanitätshaus. Ich wurde gleich freundlich bedient und die zuvor telefonisch reservierte Orthese war schon zurück gelegt. Das Anpassen gestaltete sich etwas schwierig, da diese Orthese wohl schon längere Zeit nicht mehr nachgefragt wurde, was wohl an dem extrem hohen Eigenanteil trotz Verordnung liegt. Die Dame nahm sich viel Zeit und recherchierte sogar noch im Internet zwecks Anpassungshilfe - da war es schon nach Ladenschluss! Zwischenzeitlich wurden weitere 4 Kundinnen bedient - auch in englischer Sprache! . Ich kann mich über die Angestellte nicht beschweren. Sie war äußerst freundlich und hilfsbereit. Dafür dass kurz vor 18 Uhr (Ladenschluss) noch 5 Kundinnen den Laden betreten haben war sie sehr souverän, ruhig, freundlich und es war ihr nicht anzumerken, dass sie baldigen Feierabend herbeisehnt. Ich kann die Bewertung nicht bestätigen, die beschreibt, dass man vor Ladenschluss schon die Tür abgesperrt hat.
Mag auch eine andere Angestellte gewesen sein...
Ich kann mich nur lobend äußern!! Ich habe übrigens nur in diesem Laden meine Orthese bekommen. Bei den anderen drei in Flensburg ansässigen größeren Sanitätshäusern hätte ich ca. 3-4 Wochen warten müssen. Sie waren dort nicht vorrätig!
Ich habe den Laden übrigens in aller Ruhe und vielen Informationen gegen 18.30 Uhr verlassen!
Vielen herzlichen Dank für diesen tollen Support! TOP!!!

Mampf B.

Habe jetzt zum zweiten Mal dort meine Einlagen machen lassen und bin sehr zufrieden. Die Einlagen die ich beim vorherigen Sanitätshaus habe machen lassen waren immer schon nach einem 3/4 Jahr hinüber. Die Einlagen jetzt haben 1,5 Jahre gehalten also doppelt so lang. Dazu waren die Angestellten immer sehr freundlich zu mir. Gerne komme ich wieder.

Privat

Der Geschäftsführer bemüht sich um die Zufriedenheit der Kunden, was ich sehr toll finde.

1 Stern Abzug dafür, dass die Ware am vereinbarten Tag nicht abholbereit war.

D. M.

An sich klappte bisher alles super.Hole mir seit Jahren dort die Einlagen,und bin damit immer sehr zufrieden.Jetzt habe ich mein Rezept für einen Rollator dort eingelöst und bin enttäuscht über den Service der über Husum abgewickelt wird.Mein Rollator kam vor einer Woche,war aber nicht zu gebrauchen.Total wackelig.Dann noch eine Woche warten um einen Rückruf wann dieser angeschaut wird.Leute das kann nicht angehen,ich brauch das Ding.Dafür ziehe ich 2 Sterne ab.

Björn G.

Hole seit Jahren hier meine Strümpfe und Bandagen. Ich wurde immer freundlich bedient selbst wenn ich mal Sonderwünsche hatte, wurde ich nicht enttäuscht.