Karls-Apotheke - Dornstadt

Imran Khan

Ich war schon öfters hier. Ich fand das Personal sehr hilfsbereit und nett. Sie sind sehr geduldig bei der Beratung und immer freundlich. Ich habe immer gefunden, was ich brauchte. Ich würde es sehr empfehlen.

Rosie Fischer

Inkompetent, unfreundlich und Kunden sind einfach nur lästig. Schade, dass es keine Minus-Sterne gibt. Da lob ich mir die Konkurrenz in der Kreuzstraße.

h.p. sachser

Also, langsam ist kein Wort um das zu beschreiben. Ich hätte diese Rezension locker vor Ort beim WArten schreiben können. 90% dessen was ich suche haben die nicht da (ich rede hier z.B. von Curazink usw., nix spezielles). Freundlich sind alle bisher, aber man kriegt auch bei Einkäufen von über 50 Euro keine Tempos, kein Gar nichts, was bei anderen Apotheken Standard ist. Also, mich habt ihr als Kunde verloren.

Just another Google user

also, wenn man eine salbe anfertigen lassen möchte, was bisher jede apotheke gemacht hat, wird man in die stadt geschickt?!?! muss man nicht verstehen. aber wenn das so ist, kaufe ich auch die anderen produkte nicht mehr hier. danke für nichts. Ich ergänze !!!!!! Nach dem ich nun nach Jahren wieder dort war, ist der selbe langsame Typ am Start. Die anderen sind auch extrem langsam. Mal wieder hatte man nicht alles da UND von dem was die dahatten, nur die großen Packungen. Also, so langsam udn alles. Dann wurden noch die Preise erhöht, nach 7 Minuten warten (1 Kunde vor mir!) wollte die dann noch schnell den alten Preis abkratzen, damit ich nicht sehe, was das gekostet hat und nach 30 Sekunden habe ich gesagt, sie soll es einfach lassen.

Mar Tina

Sehr freundlich und super entgegenkommend. Habe mal dringend ein Medikament gebraucht, welches auch in anderen Apotheken nicht vorrätig war. Nur hier wurde mir aufgrund einer Notfallregelung, Die mit KK besteht, zur rechtzeitigen Einnahme geholfen. Impfstoff, Der wegen Krankheit nicht abgeholt werden konnte, wird zum Arzt gebracht, damit man sich den Weg spart. Mehr Service geht nicht.

Stephan Maier

Preise= OH MEIN GOTT!
Kennen Sie die Versandapotheken im Internet? Die übertreffen Sie teilweiße mit Rabatten über 70% günstiger. Die Mitarbeiter...nicht der Rede wert. Vergesslich,teilweiße unfreundlich und ungeschickt. Der Bestand naja..wenn man wirklich was spezielleres braucht eher nicht verfügbar. Einen Stern gibt es für die Lieferung nach Hause insofern es im Umkreis ist. Da kostet der Versand auch nichts extra. Ach und ein kleiner Tipp..überarbeitet mal euer Design. Wir haben 2018!

T 800

Den zweiten Stern gibt es wirklich nur für die Sympathie, weil alle Angestellte/Apotheker nett und bemüht sind. Aber "stets bemüht" ist leider auch schon auf den Kern getroffen. Kompetent kommt mir niemand, auch nicht der Apotheker vor, sorry. Manchmal könnte man denken, dass die Personen, die da am "Tresen" stehen normalerweise ganz woanders arbeiten und heute mit jemandem in der Apotheke spontan getauscht haben. Einfache Fragen werden zur Staatsaufgabe, da wird ewig im Computer oder an der Kasse wild rumgetippt, viele Medikamente sind nicht vorrätig und Medikamente online vorbestellen Fehlanzeige, was in anderen Apotheken längst Standart ist. Diese Apotheke befindet sich leider noch in den 80'er Jahren. Und zwar in jeder Hinsicht!

Nachtrag 2023: leider hat sich nach vier Jahren gar nichts geändert. Im Gegenteil. Nun habe ich bereits mehrfach erlebt, wie man hinten tausend Schubladen öffnet, um ein Produkt zu suchen. Die Dame kehrt dann zurück und sagt „ich weiß auch nicht wo die Kollegin die Säfte hingesteckt hat“. Da muss man ja fast schon lachen. Solch ein Chaos ist einer Apotheke völlig unwürdig, daher muss ich den zweiten Stern leider auch noch abziehen. Da gehört das komplette Team ausgewechselt, allen voran der „Apotheker“. Völlig hilflos.

Update 14.03.2023. Die Antwort des „Inhabers“ (welcher sicherlich nicht die gleiche Person ist, die immer vor Ort präsent ist - ich kanns mir nicht vorstellen nach dieser lustigen Antwort) zeigt dass es eher eine Witzotheke ist statt eine Apotheke. Aber weil ich es wirklich witzig finde, gibts schon mal einen Stern mehr. 😉

Hans Wurst

Diese Apotheke können wir niemanden weiter empfehlen! Mein Mann hat hier etwas gekauft und die Verkäuferin hat ihn nicht mal richtig verstanden. Seine Fragen konnten auch nicht beantwortet werden. Ob bei der Packung auch Spritzen dabei wären hat die Verkäuferin mit JA beantworten. Also wir fahren wieder nachhause und gehen davon aus das stimmt auch.
Zuhause ausgepackt, Spritzen sind natürlich nicht drin! Also angerufen! Erstmal nach einem Kollegen gefragt der richtig Deutsch versteht. Kein Entschuldigung gar nichts. Wir sollen selbst beim Arzt anrufen und fragen was für Spritzen? Eine kurze Google Suche hat und das dann selbst beantwortet. Da fragt man sich schon in der Verkäufer keine Lust hat oder sich einfach nicht auskennt. Nie wieder! Kundenorientierung sieht anders aus!