Friedrich Schröder Orthopädietechnik - Sulingen

Mandy D.

Ich war heute spontan in Nienburg Langendamm da wegen einer Handgelenksbandage und wurde wirklich sehr kompetent und sehr freundlich bedient. Ich werde dort definitiv wieder hin gehen, wenn ich etwas benötige.
Lieben Dank nochmal an den netten Kollege dort.

Michael S.

Sehr gutes, freundliches, empathisches, zuvorkommendes und fachlich hervorragendes Personal. Es wurde sich sehr gut um die Belange meiner Mutter (Zustand nach einem Schlaganfall mit halbseitenlähmung) gekümmert. Wir wurden hervorragend beraten was die Ausstattung mit Hilfsmitteln zu Hause angeht. Beratung und Lieferung,Aufbau und Einweisung in die Hilfsmittel waren ausgezeichnet. Alles in allem 5 Sterne. Ich hätte gerne 10 gegeben

Thomas

Dieser Laden ist vom Service her unterirdisch.
Rezepte liegen viel zulange bis sie bearbeitet werden.
Hier kann man die Auswirkungen von Narkolepsie live erleben.
Die Mitarbeiter sind zwar sehr freundlich, aber das macht die Lahmarschigkeit nicht weg!

Schöne Worte sind nicht immer wahr und wahre Worte nicht immer schön!

Yvonne M.

Ich habe selten so einen schlechten Service erlebt wie hier. Ich würde gerne das Problem ausführlich schildern, aber dass wäre zu viel.
Am 4. Oktober telefonisch um Abholung des Pflegebettes nach versterben meines Schwiegervaters gebeten. Bis heute ist (21.10) das Bett im Bett System nicht abgeholt worden. Wir haben jede Woche nachgefragt. Beim ersten Mal wurde es nicht an den Außendienst weitergegeben, beim nächsten Mal wurde versprochen, dass es schnellstmöglich abgeholt wird. Und jetzt... Es wird sich gekümmert, wir bitten um Geduld. Ich finde es eine Zumutung, dass meine Schwiegermutter immer noch dieses Bett vor Augen haben muss.
Sicherlich kann immer mal was dazwischen kommen, aber dann sollte man sich direkt kümern.
Die Auftragserteilung war schon abenteuerlich. Es wurde Die falsche Matratzengröße geliefert und mein Schwiegervater lag bei Ankunft der Mitarbeiter ja immer noch im Bett. Ja, weil er zu schwach zum sitzen war..
Es tut mir sehr leid, aber für mich geht so etwas gar nicht.
Für mich nicht weiterempfehlenswert !!!!

Marion W.

Sehr schade. Ich bin behindert und warte immer noch auf die zweite aufstehilfe fürs Bett. Rezept habe ich eingereicht, es waren auch zwei Mitarbeiter bei mir zuhause. Der eine hat mit mir die Möglichkeiten bestochen. Nix is passiert und der zweite war eigentlich nur wegen tüv des Bettes da , aber er wollte sich noch mal drum kümmern. Aber ich hab Verständnis dafür das das so lange dauert.

1. schritt Rezept von Hausarzt
2. schritt die Firma muss das Rezept von der Krankenkasse genehmigen lassen
3. Schritt Hausbesuch und dann die Hilfsmittel bestellen

Also das sanitätshaus sitzt immer zwischen 2 Stühlen auf jeden Fall aber sehr nett . Und wenn man das als Berücksichtig dürfe es keine wirklich negative Bewertung gebe

Ralf L.

Bin freundlich empfangen worden. Die Dame hat mich darüber aufgeklärt, das es eine Kassen und eine höherwertige Bandage gibt. Mir wurde nicht das teuere Teil aufgedrängt. Bin sehr zufrieden.

Susanne H.

Das ist so ein Saft Laden. Meine Mutter wartet schon seit 3 Monaten auf ein Ersatz Sauerstoffgerät für unterwegs sie kann nirgendsinn keine Arzttermine wahrnehmen nicht weil der Saftladen einfach kein Gerät hat und nicht mal ein Leihgerät

Petra S.

Leider wird auf Reklamationen nicht eingegangen. Man bekommt etwas verkauft und wenn man es reklamiert weil es nicht passt wird man vertröstet. Und wenn man dann nachfragt heisst es :"Das haben wir wohl vergessen. Da kann man jetzt nichts mehr machen." Kommen sie mit einem neuen Rezept. Und das Teil was man teuer bezahlt hat kann man in die Tonne werfen. Service geht anders