easyApotheke Märkische Zeile - Berlin

Batoul Resslan

Leider trotz meiner guten Erfahrung mit dem Personal im Inneren
Allerdings wird meine Bewertung negativ ausfallen, da das blonde Mädchen an der Kasse überhaupt nicht freundlich zu mir war. Sie behandelte alle vor mir mit Freundlichkeit und Respekt, und als ich an der Reihe war, war sie unhöflich zu mir ... Ich weiß nicht, warum sie mich nicht einmal begrüßt hat.

Muhammed Jalbout

Am Samstag, den 9. Dezember 2023, gegen 16 Uhr, wurde meine Frau von der blonden Kassiererin am Abrechnungsschalter in eine sehr unangenehme Situation gebracht. Obwohl diese Dame äußerst höflich war und mit einem breiten Lächeln mit den deutschen Kunden sprach, die vor meiner Frau zahlten, änderte sich ihr Gesichtsausdruck plötzlich, als hätte sie den Teufel selbst gesehen. Sie reagierte nicht auf das Gespräch meiner Frau und behandelte sie sehr respektlos, insbesondere da meine Frau einen Kopftuch trägt. Falls diese blonde Dame unter Islamophobie leidet, empfehle ich der Apothekenleitung, jemanden zu finden, der toleranter, flexibler ist und die Fähigkeit besitzt, andere zu verstehen und zu respektieren. Diese Dame ist nicht geeignet, direkt mit Kunden umzugehen. Dieses Mal werde ich mich darauf beschränken, meine Bewertung hier abzugeben. Wenn sich die Situation wiederholt, werde ich mich gezwungen sehen, die Polizei zu kontaktieren und eine Anzeige wegen Hasskriminalität zu erstatten. Wie wir unsere Pflichten gegenüber dem Land, in dem wir leben, respektieren und seine Gesetze achten, die uns in seiner Verfassung unsere Würde zusichern, werden wir niemals unsere Rechte schweigend aufgeben. Ich werde es nicht zulassen, dass jemand unsere Gefühle verletzt, nur weil wir einer anderen Kultur angehören.

Koro Jade

Unfreundlich! Außerdem hatte ein Mitarbeiter während der Pandemie grundlos Zweifel an der Echtheit meines impfnachweises und unterstellte mir somit indirekt eine Straftat ( Urkundenfälschung ) dementsprechend verweigerte er die Digitalisierung.
Ich war also in meiner Lebensqualität eingeschränkt da diesem Mitarbeiter autoritätsbefugnisse mir gegenüber erteilt wurden, die er offensichtlich sehr genoss und ausübte.
Er wollte mich kontrollieren und meinen Hautarzt anrufen und nachfragen ob ich wirklich geimpft bin. Sick af.

Sa Ka

Ich komme rein und hab mich umgeschaut. Im hinteren Bereich zwei Damen starrten mich total unfreundlich an, als ob ich was klauen würde. Trotzdem als Kunde zu erst gegrüßt und erst nach eine Weile hat sie zurück gegrüßt, total unfreundlich unhöflich, keine Nerven für sowas!

zh

So unhöflich die frau Beiding oder wie die Dame heißt. Lieber ohne Medikament heute Abend als als so behandelt zu werden. Das jemand der so sehr sein leben hasst, mit Kunden arbeiten darf….Der Besitzer Herr Schäfer ist super, aber diese Mitarbeiterin der Horror..
Traurig !! Null Sterne gibt es leider nicht..

Sascha Plötz

Ich finde diesen Laden schrecklich und die Beratung lässt auch zu wünschen übrig. Für mich ist es bestenfalls ein Laden in dem man rezeptfreie Dinge einigermaßen günstig erhalten kann ansonsten ist diese Art der Apotheke aus meiner Sicht überflüssig. Es geht halt nicht immer günstig wie man an diesem Beispiel sieht.

X Sen

Ich wurde zum zweiten Mal enttäuscht. Innerhalb von 6 Wochen habe ich zwei Einkäufe jeweils von 60€ gemacht. Beim ersten Mal dachte ich alles klar, lasse ich durchgehen.

Aber jetzt am Wochenende gab ich wieder 60€ aus. Aber diesmal habe ich explizit nach einem Geschenk gefragt. Ich habe gesagt, dass ich in der Filiale in der Residenzstraße immer ohne eine Nachfrage wenigstens ein Taschentuch bekam. Sie haben nachgeschaut, und fanden nichts zum Schenken.

Die Bonuskarte habe ich auf meine Anfrage ausgehändigt bekommen. Nicht nachvollziehbar.

Das ist ein No-Go...
Ich werde mich auch bei der easyApotheke Zentrale beschweren.
Das ist so ein Unding...
Ich bin sehr enttäuscht.

Nesibe Öztürk

Selbst ein Stern ist viel zu viel.
Schade, dachte immer in einer Apotheke wird einem geholfen! Aber nicht in dieser!!!
Hier hat man wohl keine Lust zu arbeiten. Freundlichkeit und Kundenservice unterirdisch!!