Douglas Lingen - Lingen (Ems)

Gaby T.

Nette Dame die uns sehr gut beraten hat, da mein Mann einen neuen Duft von Chanel gesucht hat.

Zinat A.

Ich habe mehrmals hier eingekauft, aber in letzter Zeit wurden neue Verkäufer eingestellt, die wirklich schlecht mit den Kunden sprechen und ihr Verhalten ist unangemessen. Sie antworten arrogant. Ich werde hier nicht mehr einkaufen.

Mrs F.

Ich wollte lediglich eben schnell mein Parfüm nachkaufen, da es leer gegangen war. Also rein in den Laden und gekauft. Die Verkäuferinnen waren freundlich, das Regal um mein Parfüm leider irgendwie ziemlich leer und auch den neusten Duft der Reihe gab es nicht (hätte ihn gerne getestet). ABER! Zu Hause kam ich dann darauf, dass das Parfüm zum UVP in dem Laden verkauft wurde....selbst auf der Douglas Homepage gab es mein Parfüm 30 Euro günstiger! Ich werde nicht mehr hin gehen.....der Einzelhandel soll sich nicht beschweren, wenn keiner mehr lokal kauft. Bin darüber echt sauer.

Jürgen H.

...trotz einer kleinen Preisreklamtion waren die Mitarbeiterinnen sehr freundlich und hilfsbreit. Es würde eine vernünftige Lösung gefunden, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Dafür alle ⭐️...

Stephanie V.

Die Verkäuferin war überfordert mit meinen Gutscheinen sehr launisch (ich selbst habe mit Kunden zu tun) auf meine Douglas card die ich" nicht!! mit hatte, darauf ist sie gar nicht eingegangen(Email,! ) . Man kennt es, man bekommt irgend eine Kleinigkeit mit dazu (war schon ein höherer Preis, was ich gekauft habe) aber dieses mal gab es nichts.War enttäuscht!

Julian G.

Wer mal gekonnte Ignoranz erleben möchte ist hier richtig. Gerade in der Weihnachtszeit sollte man bei einem wenig besuchten Laden doch auf Beratung hoffen dürfen oder ?

Leider zog eine der Angestellten ein Gespräch unter Freundinnen vor, auf Nachfrage verwies diese darauf ja nicht alleine zu sein.

Leider hatten die Kolleginnen mehr Interesse an einem „Schwätzchen“ unter Kollegen, so musste ich unverrichteter Dinge nach 15 Minuten gehen und meinen Einkauf online tätigen. Die Beratungsleistung ist hier gleichzustellen mit dem unschlagbaren Vorteil einen 40% niedrigeren Preis zu bekommen. Fürs nächste mal ist die Sache klar, schade ☹️

Nicole W.

Ich hatte gerade den passenden Moment ausgesucht. Es war kaum etwas los 😉
Tolles Team
Ich wurde super beraten.
Danke und schöne Weihnachten 🎄

R. H.

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen. Ich war vor 2 Tagen da um einen bestimmten neuen Duft von mugler zu testen. Hatte mich nicht so überzeugt. Die Mitarbeiterin hatte mir dann auch Alternativen, die in die Richtung gingen, angeboten. Ein Favorit zeichnete sich schnell ab. Ihr Vorschlag ich solle doch etwas auf die Haut sprühen und schauen ob es auch später überzeugend ist.
Es hat überzeugt. Musste direkt am nächsten Tag hin und hab mir den Duft geholt. Und NEIN, ich versuche nicht online 3 Euro zu sparen (der Duft war recht hochpreisig 😖 da wäre bestimmt was möglich gewesen ). Aber ich finde das gute Beratung und Service honoriert werden muss. Leider war die liebe Mitarbeiterin heute nicht da. Aber auch ihre Kollegin war sooo nice. Da darf Douglas sich freuen solche Leute ihre Mitarbeiter nennen zu dürfen. 👌