Douglas Freiburg - Freiburg im Breisgau

Jürgen

Ich war gestern Mittag vor Ort um mir ein Parfüm zu kaufen…….
Große Douglasfiliale, riesige Auswahl, sehr nette Mitarbeiter die einem Beraten wenn man dass möchte.
Sortiment siehe Website……

Sehr empfehlenswert 🙂

Arda-Cem T.

Eigentlich sehr guter Ort, wenn man Hilfe braucht wird gut beraten, es riecht sehr angenehm das Personal ist freundlich, nur wieso wird man an der Kasse verhört und man bekommt mehr Fragen gestellt als in einem Gericht Die armen Mitarbeiterinnen an der Kasse ehrlich douglas es ist nicht so deep

A. K.

Ich bin leider sehr schlecht beraten worden, mein Preislimit lag um die 50-60 Euro, anscheinend gibt es in dem Preissegment keine frischen zitrischen Düfte ohne Vanille und Moschus. Mir wurden drei Düfte um die 30 Euro empfohlen, einer von Biotherm, Walking at Sunset von Douglas und noch einer. Der Douglas-Duft war tatsächlich sehr zitrisch auf dem Teststreifen, ich hatte es eilig und habe ihn gekauft, ohne ihn auf der Haut auszuprobieren (Blöd, ich weiss) Als ich ihn daheim ausprobiert habe, war er etwa 10 Minuten sehr frisch, dann wurde er penetrant süsslich. Ich habe mir die Packung mal genauer angeschaut, in dem Duft ist Vanille und Moschus.
Ich erwarte von einer Verkäuferin schon, dass ich vernünftig beraten werde, sie sollte zumindest die Hausmarken kennen, ich hatte aber leider das Gefühl, dass sie bei meinem Preislimit wenig Interesse an einer guten Beratung hatte.
Ich hätte den Duft ausprobieren sollen, habe mich aber auf die Beratung verlassen, zur Strafe sitze ich jetzt hier mit einem absolut unangenehmen Duft.

Athanassia D.

Eigentlich erhält man immer wenn man Douglas Member ist den günstigsten Preis.
Heute wurde ich enttäuscht. Im Online Shop hat der Duft Hypnotic 74,95€ gekostet, stationär 109,00€. Laut Aussage der Verkäuferin hieß es das zu Ostern diese Aktion stationär nicht möglich ist.
Diese Art ist geschäftsschädigend, man kauft nicht stationär wenn es so eine hohe Differenz ist?!
Schöne Ostern

Ma D.

Top Beratung! Ich habe nach einem Parfüm gesucht, das zu mir passt und habe lange in verschiedenen Läden gesucht. Die Beratung im Freiburger Douglas war freundlich und ich hatte das Gefühl, dass der Verkäufer ein echt gutes Händchen für seinen Job hat, da er mich gezielt beraten konnte. Ich bin sehr zufrieden mit der Wahl und komme gerne wieder.

Petrova A.

Sehr hochnäsige Mitarbeiterinnen, als würden sie Einem einen Gefallen bei der Bedienung tun. Gleich raus und dafür im Breuninger nett empfangen worden und mein Geld da gelassen.

Carina A.

Schlimmste Douglas Filiale, die ich kenne! Tolle Auswahl und alle Marken vorhanden, aber das Personal ist grausam. Einen Mitarbeitermangel herrscht dort nicht, aber die privaten Gespräche, gehen vor der Kundenbetreuung. Bei jedem Mitarbeiter, den man anspricht hat man das Gefühl man störe förmlich. Die Frage, ob man noch Wünsche hat, wurde mir leider noch nie gestellt.

Igor C.

Nachdem meine Telefonische Bestellung einfach nicht ankommt habe ich diese telefonisch angefragt. Mir wurde mitgeteilt das es keine Bestellung gab, schnell erneut bestellt und nach einigen Tagen kam die Lieferung natürlich verzögert an. Leider auch die erste Bestellung!!! Diese habe ich wieder zurückgeschickt mit retourebeläg!Die andere Lieferung wurde am 28.11. bezahlt! Leider ist trotzdem eine ein Schreiben gekommen das die Ware Ware nicht bezahlt ist vom Inkasso.
Tolle Douglas Filiale 😤