Douglas Bremen Obernstraße - Bremen

Richy T.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin in der ersten Etage! Das war mein letzter Besuch! Man kauft für 150,-€ Gutscheine, dann ist sie der Meinung, nur eine Probe geben zu dürfen! Frech!

Katrin P.

Wollte heute eine Bestellung über Click and Collect abholen. Und die Dame an der Kasse war echt unfreundlich, schon der Satz „dann brauche ich den Ausweis“ war schon mal überhaupt nicht nett. Ich hatte mein Ausweis aber im Auto und somit nicht dabei. Dann kam nur eine patzige Antwort das dies ja auch in der email stehen würde.
Ich weiß auch ehrlich gesagt nicht ob ich die Bestellung jetzt überhaupt noch dort abholen möchte!

Patricia B.

Vor Ort wurde mir gesagt, dass mein Lieblingsparfüm leider nicht mehr erhältlich wäre. Eine Verkäuferin schaute für mich auch online nach, sagte aber, es wäre nichts zu machen, den Duft würde es nicht mehr geben. Daraufhin empfahl sie mir andere Düfte, von dem glücklicherweise keinen kaufte. Als ich zu Hause selbst auf der Douglas-Seite nachsah, war dort mein Duft ganz normal erhältlich, den ich mir dann bestellen konnte und der heute per Post bei mir ankam.
Ein ganz großes Minus an diese Filiale. Durch diese Art der "Beratung" fühlt man sich veräppelt.

Yurina

Personal extrem unfreundlich und beobachtet einen die ganze Zeit. Man wurde direkt bedrängt bevor man in den Laden richtig rein kam. Werde niewieder dort was kaufen.

Daniel W.

Kaufe hier sehr gerne ein, um meine Duftkollektion zu ergänzen, manchmal auch zweimal im Monat (keine Sorge, ich hab's noch im Griff und verschenke auch mal Düfte^^). Tatsächlich weiß ich mittlerweile, dass man hier nach dem Onlinepreis fragen kann, manchmal hilft aber auch der Nachlass über die Douglaskarte. Und man weiß irgendwann, welche Verkäuferin welchen "Duftgeschmack" hat, wobei ich meist schon mit einer Idee in den Laden gehe. Bei der Beratung sollte man schon ganz genau überlegen und angeben, was man erwartet und wofür es sein soll. Sonst gibt es halt auch nur "beliebige" Empfehlungen (auch wenn das Sauvage ja ganz nett ist).
Allerdings muss man auch im Hinterkopf haben, dass eine Verkäuferin bei Douglas selbst keinen Männerduft wie "LeMale Elixir" im Büro probegetragen hat (und nein, das sollte man auf gar keinen Fall als Duft zur Arbeit tragen, auch wenn die Kopfnote erstmal anderes vermuten lässt). Manchmal würde ich mir wünschen, dass dort auch ein Verkäufer beratend zur Seite steht, der auch eigene Erfahrungen mit den Düften gemacht hat. Grundsätzlich klappt das aber, auch wenn man sich nicht immer 100% einig ist. Düfte sind halt oft auch Geschmackssache und Wunder kann man natürlich auch nicht erwarten.
Vielleicht liegt es daran, dass ich häufiger dort bin, aber ich finde die Verkäuferinnen dort alle sehr freundlich und tausche mich auch gern mit ihnen aus und hole mir Tipps. Zumindest gilt das für die Abteilung oben bei den Herrendüften. Bisher konnte ich hier auch alle Düfte immer vorab testen, was besonders bei neuen Düften natürlich hilfreich ist. Blindbuys sind hier nicht nötig. Da ist es mir auch wert, dass selbst der Douglas-Onlinepreis häufig über denen von anderen Shops liegt.

Einziger Kritikpunkt ist, dass man für Creed- und PDM-Düfte in die Sögestraße gehen muss. Tatsächlich hätte ich Nischendüfte eher hier in der größeren Filiale in der Obernstraße erwartet. Aber nun gut, wir wollen mal nicht zu kritisch sein 😉

Morgaine L. F.

Ich war am Di. 10.9.24 kurz nach Ladenöffnung dort, da ich mich für ein Produkt von Charlotte Tilbury interessierte. Ich war unsicher wegen des sehr hohen Preises, wurde aber so nett von einer jungen Frau beraten, das ich mich nun doch für das Produkt entschieden habe. Habe leider nicht auf's Namenschild geschaut, aber sie war von dunklerem Hautton, trug Brille und hatte tolle, Rastazopf-ähnliche Haare. Vielen Dank für Deine Mühe und die nette Art!

Shaima D.

Ich war jetzt drei Tage hintereinander in der Douglas Filiale in der Obernstraße, da ich mir mal make up kaufen wollte. Die Beratung an allen drei Tagen war UNFASSBAR schlecht. Die Mitarbeiter waren Extrems unfreundlich. Ich war mal am Morgen da und mal am späten Nachmittag weil ich dachte es liegt echt an die Mitarbeiter die in bestimmten Schichten arbeiten. Aber nein. Sie sind fast alle sehr unfreundlich und NICHT professionell.

Ezra A.

Leider eine unfreundliche Mitarbeiterin. Ich wollte einfach nur ein Beratung zur korrekten Bestimmung meines Hauttons haben. Ich wollte nicht bei den Privatgesprächen stören