Cartier - Frankfurt am Main

Lejdi-Amira Gjonzeneli

Ein herzliches Dankeschön an Frau Katja Hedwig im Cartier Store Frankfurt für den exzellenten Service! Sie hat mich nicht nur hervorragend beraten, sondern auch meinen alten Cartier-Ring gereinigt – er sieht jetzt aus wie neu. Außerdem habe ich bei ihr einen neuen Ring gekauft, und ich könnte nicht zufriedener sein. Frau Hedwig überzeugt mit ihrer Fachkompetenz, Geduld und freundlichen Art. Ich werde in Zukunft ausschließlich zu ihr gehen und meinen Schmuck bei ihr kaufen. Absolute Empfehlung – 5 Sterne!

Tobias „Paykan“

Die Boutique in der Goethe Straße ist classisch-schön. Die Beratung außergewöhnlich gut. Die Herrschaften helfen sich bei Bedarf gegenseitig. Die Beratung ist hervorragend und erschöpfend. Fast alle Stücke die uns interessierten waren auch verfügbar.
Die Schmuckstücke sind besonders schön und haben sehr selten ein Modellwechsel so bleibt ein Stück über Jahrzehnte aktuell schön und beeindruckend.
Ein Nachteil ist das Anstehen vor der Tür. Das sollte man anders lösen.

Oliver Seibert

Wir hatten ein tolles Erlebniss bei Cartier und können nur positives Berichten. Wir waren auf der Suche nach Eheringen und sind hier fündig geworden.
Von Anfang an wurden wir herzlich von allen Mitarbeitern begrüßt. Nachdem wir kurz warten mussten, kam Frau Katja Hedwig auf uns zu und begrüßte uns ebenfalls sehr herzlich und freundlich. Frau Hedwig gab uns die Zeit die wir brauchten und hat uns sehr gut und professionell beraten.
Selbst eine speziellere Gravur anstatt einer üblichen einfachen Schrift machte sie für uns möglich.
Auch die Kommunikation zwischen den einzelnen Terminen bis es zum Abschluss des Kaufs kam war tadellos.
Wir sind rund um zufrieden gewesen und können diesen Store wärmstens empfehlen. Bis sicherlich ganz bald

Familie W.

2 Stunden Schlange stehen, auch noch in der Kälte, ist absolut nicht etwas was man seinen Kunden zumuten sollte. Ich weiß nicht, warum ich mich in die Schlange einreihte, vielleicht weil es so absurd war...kommt nicht wieder vor! Übrigens zum Kundenservice, online bestellte Ware, erschien wie 2. Klasse. Einen Ring der mehr als 2 Grössen leider zu groß bestellt und eine Gravur trug, wurde abgelehnt zu verkleinern. Dies könnte Cartier nicht. Zum Glück gibt es noch richtige Goldschmiede die ihr Handwerk können. Für sie war es kein Problem.

Sonnen schein

Ich wollte einen Ring für meine Mutter besorgen und wusste schon das Modell und die Größe. Als wir ankamen, standen circa 8 Leute vor uns in der Schlange. Uns wurde gesagt, dass es circa 1 Stunde dauern würde. Wir wurden erst nach 4,5 Stunden reingelassen und dann hat es auch nochmal eine Stunde gedauert. Wir sind maßlos enttäuscht, sowas haben wir noch nie erlebt.

batoshi

Unser Besuch bei Cartier Frankfurt war ein absolut außergewöhnliches Erlebnis, das von Anfang bis Ende perfekt war.

Schon beim ersten Kontakt am Telefon wurden wir von Sijia Gong so freundlich und herzlich begrüßt, dass wir uns sofort willkommen fühlten. Sie war äußerst professionell, aber zugleich warmherzig und hilfsbereit, was die Terminvereinbarung zu einem freudigen Ereignis machte. Ihr Engagement und ihre positive Ausstrahlung gaben uns bereits ein Gefühl der Vorfreude auf den bevorstehenden Besuch in der Boutique.

Als wir schließlich in der Boutique ankamen, setzte sich dieser Eindruck nahtlos fort. Erika Minkstimaite empfing uns mit derselben Herzlichkeit und sorgte dafür, dass wir uns in dieser eleganten und luxuriösen Umgebung sofort wohlfühlten. Ihre Beratung war hervorragend – sie nahm sich ausgiebig Zeit, um uns eine Auswahl an atemberaubenden Kreationen zu präsentieren, die unsere Erwartungen bei Weitem übertrafen. Dabei war sie nie aufdringlich, sondern ließ uns ganz in Ruhe die besonderen Schmuckstücke auf uns wirken.

Besonders schön war, dass wir die Auswahl in einer entspannten Atmosphäre bei einem Glas Champagner genießen konnten. Das machte die Entscheidung zu einem sehr angenehmen und stilvollen Moment, in dem wir uns Zeit lassen konnten, um das perfekte Stück für uns zu finden. Es war nicht nur eine Kaufentscheidung, sondern ein richtiges Erlebnis, das wir in vollen Zügen genossen haben.

Am Ende fanden wir genau das, wonach wir gesucht hatten: ein einzigartiges Schmuckstück, das uns mit seiner Eleganz und Schönheit sofort verzaubert hat. Dank Erikas wunderbarer Beratung und der liebevollen Betreuung fühlten wir uns in den besten Händen und werden diesen besonderen Moment niemals vergessen.

Der gesamte Besuch bei Cartier Frankfurt war ein unvergessliches Erlebnis, das sowohl durch die hervorragende Beratung von Sijia Gong und Erika Minkstimaite als auch durch die exklusive Atmosphäre geprägt war. Wir sind mehr als zufrieden und werden definitiv wiederkommen.

Wer auf der Suche nach exquisitem Schmuck und erstklassigem Service ist, sollte sich einen Besuch bei Cartier Frankfurt nicht entgehen lassen!

Mr Grey

Bewertung für Cartier in Frankfurt

Ich war kürzlich bei Cartier in Frankfurt und wurde von dem freundlichen Personal sehr gut betreut. Die Mitarbeiter waren höflich und zuvorkommend, und ich fühlte mich gut aufgehoben. Allerdings war die Wartezeit etwas lang, was meine Erfahrung ein wenig beeinträchtigte. Trotzdem würde ich aufgrund des exzellenten Kundenservice und der hochwertigen Produkte Cartier weiterempfehlen.

Rayk Philipp

Absolut enttäuschende Erfahrung. Schlechte und inkompetente Beratung. Geld kann hier sehr gern, sehr schnell ausgegeben werden. Wenn es dann um Service geht, war es das dann.

Für Schmuck und ein durchgehend angenehmes Kundenerlebnis ist die andere Straßenseite eher zu empfehlen.