Brandes & Diesing - Vitalcentrum Hannover - Bothfeld - Hannover

Pimpke M.

Prompte Bedienung, schneller und netter Service, in 10 Minuten hatte ich mein Hilfsmittel in der Hand, angepasst und den Papierkram erledigt. Prima! Komme gerne wieder. 🙂

Frank O.

Bin gestern aus der MHH entlassen worden, brauche eine Beinmanschette.
Bin mit einem Rezept und dem Tipp der MHH zu der Geschäftsstelle in Bothfeld gegangen.

Dort schickte man mich weg, weil kein Mitarbeiter in der Lage sein mein Bein zu vermessen.
Was für ein schlechter Service für ein Sanitätshaus.
Morgen muss ich wieder in die MHH, dort werde ich mich für den tollen Tipp bedanken.

Ganz schlecht 👎, so zumindest mein Eindruck.

Patrick R.

5 Sterne,warum ?
Bin schon öfters dort gewesen,es ist sich immer gut um mich gekümmert worden, kompetente Beratung !!!
Reklamation kein Problem am Ende bin ich sogar mit Ersatz und Reklamation raus !!!
Mein letzter auch wieder sehr zufrieden gewesen und mit den Damen war es sehr lustig,viele Späße gemacht,bleibt so😉

Roland G.

Selten unfreundlich bedient worden. War extra früh zu Geschäftsöffnung dort. Leider war die muffelige Mitarbeiterin spät, und hat erstmal über die Kälte im Laden geschimpft. (Mir war mit T-Shirt warm/August). Dann wollte man mit mir -nachdem ich 10 Minuten gewartet habe- erstmal einen Termin machen. Ich wollte einfach nur Kompressionsstrümpfe kaufen und kenne meine Größe. Bin da gleich weg, denn anderswo geht es ohne Termin. Jetzt sitzt die Mitarbeiterin da, hat Langeweile ohne Kunden und freut sich auf die Mittagspause. Meine eh überteuerten Strümpfe kaufe ich dann lieber anderswo, wo ich mich willkommen und wohl fühle. Das habe ich zum Glück nicht nötig. Danke für nichts.

L W.

Freundliche Bedienung. Benötigtes Hilfsmittel wurde über Nacht in der passenden Größe bestellt. Erklärung zur Handhabung bei Abholung ist auch erfolgt. Sicher gibt es modernere Sanitätshäuser. Alles in allem bin ich bislang aber mit dem Service hier vor Ort zufrieden.

Ralf W.

Ich wollte 2 Monate, nachdem ich Einlagen erhalten hatte noch mal 2 Paar nachmachen lassen, damit ich sie nicht ständig in die verschiedenen Paar Schuhe wechseln muss. Das ginge leider nicht - obwohl meine Daten noch vorhanden sind, müsse ich wieder mit Termin die Füße neu messen lassen. Leider nicht sehr pragmatisch und absolut am Kunden vorbei. Hätte ich vor 2 Monaten gleich 2 Paar Einlagen mehr bestellt wäre es ja auch kein Problem gewesen - wie schön, dass Sie es nicht nötig haben Ware zu verkaufen. Ich tröste mich damit, dass ich Geld gespart habe.

Eva-Marie Z.

Dem Vitalzentrum Hannover Bothfeld kann ich keine gute Bewertung geben, da ich vollkommen falsch beraten wurde. Als mir der Fehler auffiel und ich das unbenutzte Produkt, in diesem Fall ein Stock mit ergonomischen Griff, der mir für die falsche Seite verkauft wurde, umtauschen wollte, wurde ich sehr frech behandelt. Der Fehler wurde mir und nicht der Beratung zugeschrieben. Nach einem Anruf im Hauptgeschäft in der Königstraße konnte ich den Stock dort ohne Probleme tauschen und wurde dort sehr freundlich bedient. Meine Kritik bezieht sich nur auf die Beratung und das Personal in Bothfeld.

Jessy M.

Also von mir gibt es 5 Sterne - Warum? Ich benötigte einen Kompressions-BH und dieser wurde in der Rathenaustraße hinterlegt. Die Sutelstr. liegt aber näher. Also einen kurzen Anruf getätigt in der Sutelstr. Die Damen haben alles und ohne murren (wie hier ja immer gesagt wird) in die Wege geleitet und den BH in die Sutelstr. liefern lassen. Da diese Filiale keine BH´s führt hätten sie ja auch sagen können, ich solle in die Rathenaustraße und ihn dort abholen. NEIN, sie waren sehr hilfreich und freundlich noch dazu.
Es gibt da so ein Sprichwort:
"Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus"