Apollo-Optik - Hannover Ernst-August-Galerie - Hannover

David K. (.

5/5 Sterne.

Hab jetzt meine 2. Brille in dieser Filiale anfertigen lassen und bin jedes Mal sehr gut beraten worden.

Alle Mitarbeiter sind stets sehr freundlich und sehr kompetent.
Die Mitarbeiter nehmen sich wirklich Zeit für den Sehtest und der Brillenberatung.

Daher kann ich diese Filiale zu 100% weiterempfehlen.

Mina Z.

Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben! Vor ein paar Tagen waren mein Mann und ich da und haben uns 2 Brillen ausgesucht. Es war kurz vor Feierabend, daher haben wir die Brillen beiseite legen lassen und einen Termin für den Sehtest gemacht. Es wurden auch alle Daten von mir eingetragen. 2 Tage später bin ich hin um den Sehtest machen zu lassen, damit die Gläser bestellt werden können, als ich dort ankam war kein Mensch dort. Ich habe gewartet und gewartet bis der unfreundliche Herr mit den langen Haaren mich gesehen hat, mich nicht begrüßt hat und mich noch weitere 5 Minuten warten lassen hat. Irgendwann kam er lustlos zu mir, ich habe ihm gesagt, dass ich einen Termin habe für einen Sehtest und die Brillen beiseite legen lassen habe. Er hat in ein zwei Schubladen wieder ganz lustlos geschaut und sagt „Ja die Brillen sind weg.“ Ich denke mir wie?!?!?
Ich sagte, dass ich es der Kollegin gegeben habe, seine Antwort war einfach nur „Ja, dass war damals.“ Ich dachte echt der will mich verarschen. Ich sage „Das war vor zwei Tagen.“ Er sagt „Ja jetzt sind sie aber weg, ich kann nichts machen.“ Da denke ich mir, wenn du kein bock hast zu arbeiten dann kündige und such dir was neues. Am besten wo du keinen Kundenkontakt hast! Ich sage, was ist mit meinem Sehtest, nimmt der mich mit nach hinten, hat mich eine einzige normale reihe vorlesen lassen und hat mir einen Zettel in die Hand gedrückt und gesagt hier, dass sind deine Werte.
Ich habe mir die Rezensionen durchgelesen. Ich denke, dass es genau dieser Mitarbeiter ist der alles falsch misst, der keine Ahnung von Kundenkontakt hat und der nicht mal eine Brille finden kann, welches für einem zurückgelegt worden ist. Ich war kurz davor diesen Papierschnipsel in sein Gesicht zu werfen, weil ich sowas respektloses, unfreundliches noch nie erlebt habe. Zudem versucht der mich noch zu verarschen, dass er angeblich einen Sehtest gemacht hat. Der will wohl einen für Dumm verkaufen.
Nie wieder.

Nikita

Habe hier meine Neue Brille gekauft und bin sehr glücklich mit der Brille 😁.Der Service war auch super freundlich und ich kann endlich wieder normal sehen 😅.
Ich würde Apollo jedem sehr empfehlen 👍

Lelo

Ich habe eine Sonnenbrille aus dem Internet bestellt, die nach kurzer Zeit ausgeleiert war. Obwohl die Brille von einem fremden Hersteller stammt, hat die Mitarbeiterin des Geschäfts mir sehr freundlich und professionell geholfen. Sie hat meine Brille sofort gerichtet und perfekt eingestellt. Der Service war außergewöhnlich, und ich bin sehr dankbar für die schnelle Hilfe. Vielen Danke!

kreativ_eulchen (.

Mein Mann und ich waren vor 2 Wochen da ☺️. Da wir in Lehrte leider nicht so zufrieden waren, hier wurden wir ganz lieb empfangen und auch so freundlich lieb und hilfsbereit beraten. Eine ganz liebe tolle Frau 🥰 hat uns geholfen meine Traumbrille doch möglich zu machen. Sie hat sich so viel Zeit für uns genommen und auch der Sehtest der war richtig gut da sie, sich auch richtig viel Zeit genommen hat. Wir können Apollo hier vom ganzen Herzen 💕 empfehlen. Wir kommen immer wieder gerne ☺️. Einfach Top 🤩

V A.

Ich habe spontan einen Termin für einen Sehtest gehabt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend! Vor allem Claudia hat mich äußert professionell beraten und mir bei der Suche nach einer Ersatzbrille geholfen. Der Sehtest ging schnell und war kostenfrei. Ich werde in Zukunft bei allen Fragen rund um Brillen und Kontaktlinsen diesen Standort von Apollo aufsuchen!

Mirko ?. O. O.

"Biste blind wie 'Bollo' aufm Trecker?
Auf zu Apollo direkt zum Herrn Wecker!"

Ich bin begeistert! Habe mehrere Optiker getestet. U.a. auch in CE. Wollte von meinen Monatslinsen weg, hin zur Gleitsichtbrille. 5x Sehtest bei 4 Optikern (davon 1x Apollo CE u 1x Apollo H). Nur bei Apollo waren die Werte annähernd identisch. Also Butter bei de Fisch und ab zu Apollo bei "Ernst-August".
Nach kurzem Umschauen stand Herr Wecker "im Weg". Und dann gings ab....
Mein Budget 600,-. Im Vorfeld bereits geschickt recherchiert beim Angebot: "2 für 1" von Apollo.
Doch was Herr Wecker dann aus der Tasche trickste übertraf bei Weitem sogar 'All Hannes' vom Fischmarkt!!!
Mit geschicktem, betriebswirtschaftlichem Charme, dabei stets freundlich und keinesfalls aufdringlich, gelang es ihm schnell mich zu überzeugen. Fachlich kompetent, bei kleineren Problemchen jederzeit bereit auch ne Kollegin zu Rate zu ziehen, entwickelte sich mein Aufenthalt dort zu einem Erlebnis.
Es folgte ein Rabatt nach dem anderen, und noch ein Gadget dazu, und noch ein Rabatt... und weil ich es bin, eine Galskategorie rauf, und noch ein Rabatt, und noch ein Update, usw... Konnte ich folgen? Nö! Fühlte ich mich als König? Aber sowas von!!!
Fazit: 1x Gleitsichtbrille und 1x Gleitsichtsonnenbrille ausgesucht. Kostenvoranschlag gemanagt. 1 Woche drauf den Kostenvoranschlag persönlich mit Herrn Wecker gemanagt. Dabei wiederholt die Werte gecheckt und ab ging der Lachs. Nach 2 Wochen kam der Anruf alles wäre abholbereit. Ich ließ mir die Brillen zuschicken, welche dann auch 2 Tage später bei mir eintrafen.
Ich sage herzlichst Danke für die klasse und witzige Beratung dort. War echt ein Klassiker!!! Der Dank gilt ebenso Frau Schuette und der anderen flauschigen Kollegin. Ich komme mit Sicherheit wieder.

Enecola C.

Habe mich für eine neue Brille beraten lassen, der Sehtest ging sehr schnell. Bei der Beratung selbst habe ich mich sehr wohlgefühlt. Ich freue mich sehr, dass mir nicht sofort das teuerste Angebot gemacht wurde, stattdessen wurde auf meine Bedürfnisse geachtet. Sowas finde ich immer positiv. Werde auf jeden Fall wiederkommen. 😁