Schindler Apotheke e.K. - Riedstadt

ko na

Als langjähriger Stammkunde dieser Apotheke möchte ich gerne meine Erfahrungen teilen. Zwar muss ich oft in der Schlange warten und manchmal dauert es eine Weile, obwohl bis zu vier Kassen geöffnet sind. Doch dies ist verständlich, wenn man bedenkt, dass in der Umgebung viele Apotheken geschlossen haben. Es erfordert Geduld und Verständnis, dies zu akzeptieren.

Was mich jedoch immer wieder beeindruckt und was ich besonders schätze, ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Frau Hozic, einer der Mitarbeiterinnen. Sie ist zweifellos die beliebteste Mitarbeiterin hier, und das aus gutem Grund. Sie ist stets freundlich und nimmt sich immer die Zeit, um ausführlich zu beraten. Ihre Kompetenz und ihr Engagement sind bemerkenswert und machen den Besuch in dieser Apotheke zu einem angenehmen Erlebnis.

Sunita Ahmad

Tolles Team, am besten ist, dass man am Samstag bestellen kann und dann auch am Samstag die Sachen bekommen kann. Vielen Dank Frau Kahn.
Große Auswahl, auch bei Kosmetik, aber man bekommt halt leider schlecht Termin bei der Kosmetikerin. Denn wir wollen ja alle 20 Jahre jünger aussehen.

Paul Rinke

Freitag Rezept eingelöst, müsste bestellt werden sollte Freitag Abend kommen, bin Samstag hin zum abholen, ist nicht da, muss nochmal bestellt werden, habe dann um Lieferung gebeten, sollte am Samstag Abend kommen. Leider kam aber niemand, keine Info nix. Also Montag angerufen, Fahrer hat die Adresse nicht gefunden, sollte dann am Montag Nachmittag kommen, aber es kam wieder nichts. Wieder angerufen, falsche Adresse angefahren und wieder in die Apotheke gebracht , trotz vorhanden sein meiner Nummer und Adresse, dachte niemand daran mich einmal anzurufen, wurde wieder vertröstet auf 20:30 Uhr. Beschwerde wurde nicht wirklich ernst genommen, sondern auf andere Mitarbeiter geschoben, welche nicht da waren.
Schlechteste Service einer Apotheke die ich je erlebt habe und das war der letzte Besuch in dieser Apotheke in meinem Leben

Aktualisierung 25.03.24:
Heute habe ich, eine Tüte mit einer Kakaobutter Cremeseife und einer Karte mit handgeschrieben Brief erhalten, worin man sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und mir versichert, Maßnahmen ergriffen zu haben, welche solch einen Fall wie bei mir verhindern sollen, anbei war auch ein 30€ Gutschein als weitere Entschuldigung. Ich muss gestehen, dass ich damit nicht gerechnet habe und rechne dieses Verhalten der Frau Schindler hoch an, Hut ab dafür.

Ursula W

Hatte einen festen Termin vereinbart und war pünktlich da. Mir wurde gesagt, die Kollegin, die dafür zuständig ist, ist krank. Wir benachrichtigen Sie, wenn sie wieder da ist. Danke fürs Gespräch, ein Anruf hätte genügt, um Bescheid zu geben. So bin ich halt 15 km umsonst hin und zurück gefahren. Sehr ärgerlich!!!

MH Müller

Egal wann man kommt. Stehen bis zur Tür und ewig warten.Wenn das Medikament nicht lieferbar ist, erneut kommen und wieder anstellen. In Zukunft werde ich eine Online Apotheke nutzen. Einscannen und es wird nach Hause geliefert. Fertig

Petra Bergau

Große Auswahl
Schnellstmögliche Bedienung, kompetente und ausführliche Beratung und Hilfe, freundliche Mitarbeiter und was nicht da ist wird bestellt und auf Wunsch abends geliefert. Wenn etwas nicht lieferbar, wird kompromiss gesucht.

A. K

Frau Ferez und das ganze Team sind super! Frau Ferez ist sehr kompetent, geduldig und sehr nett. Meine Bekannte geht gerne in diese Apotheke, weil sie sagt, dass alle da so freundlich sind. Das kann ich nur bestätigen. Vielen Dank <3

Christina Carsrud

In letzter Zeit entweder unterbesetzt oder zu viele customer. Personal verschwindet mindestens 5-10 Minuten hinter dem counter