Paracelsus-Apotheke am Sedanplatz - Pforzheim

marcuja's memories

Leider einen lustlosen Mitarbeiter erwischt, der sich weder über mich erkundigt hat noch erläuterte wie die Tabletten einzunehmen sind. Hatte was von einem Kioskverkauf, aber keiner professionellen Apotheke, leider. Werde definitiv nicht mehr kommen.

luca Katerina p

Immer hilfsbereit, immer bemüht, alles was nicht da ist wird schnellstens bestellt. Ich bin da schon Jahre Kunde und werde es nicht ändern.

Chris Cernic

Heute am Sonntag Notdienst . Diese Apotheke fertigte extra den Antibiotika Saft für die Kinder an nachdem es bundesweit Lieferschwierigkeiten gibt. Eine PTA opferte ihren Sonntag um den ganzen Tag Säfte herzustellen. Herzlichen Dank. Neben mir ein Kunde, der so dankbar war, dass er aus seinem Betrieb für die Mitarbeiter Langosch brachte. Was für eine Wertschätzung

Sarah Glitt

Eine sehr hilfsbereite, kompromissbereite Dame. Ich freue mich sehr, dass Menschlichkeit noch so groß geschrieben wird. Viele herzliche Grüße und danke noch einmal

hatice öksüz

IN EINER NOTLAGE SO BEHANDELT ZU WERDEN.... Hatte eben ein wirklich nicht zufriedenstellendes Gespräch mit Frau Jahn oder Janusch ich weiß nicht mehr genau wie der Name war.
Zu erst werde ich am Telefon für eine Frage abgewimmelt ich soll einfach vorbei kommen weil hier zu viel los ist. Dann wird einfach aufgelegt. Ich rufe erneut an und sage ich kann nicht einfach vorbei kommen weil ich nicht mobil bin und erwähne hierzu dass man Kunden am Telefon ebenso bedienen muss, werde ich wieder beim reden unterbrochen, dass mein gewünschtes Medikament eh nur an mich übergeben werden kann und es ist zu viel los ich soll an der Leitung warten. Ich warte und wieder sagt man mir ich soll einfach vorbei kommen. Ich wollte nur eine einzige Frage stellen die wurde mir innerhalb einer Sekunde unglaubwürdig beantwortet und sie hat mir aufs Gesicht aufgelegt. Was soll das!? Ich würde ja noch ein drittes mal anrufen und ihr das persönlich sagen, aber ich vermute da würde sie genau so einfach auflegen! Und sowas in einer NOTLAGE!! Das geht nicht! Übrigens es ist die einzige Notfall Apotheke in meiner Nähe. Vielen Dank!

06.01.2023

Sarah Schneider

Wollte Allergietabletten kaufen und habe leider sehr teure bekommen. Habe mich noch laut über den hohen Preis gewundert, wusste aber auch nicht dass es deutlich günstigere gegeben hätte. Der Apotheker nahm meine Unmut zur Kenntnis, aber es kam kein Wort, dass es noch günstigere gibt.
Jetzt da ich weiß, für wie viel weniger es diese zu haben gibt, fühl ich mich veräppelt 🙁

Eva Steffen

Ich bin heute mit meinem Baby vor der Apotheke gestürzt. Mein Baby hatte eine Schürfwunde am Kopf. Eine nette Dame ist mit mir gleich zur Apotheke gegangen. Erzählte der sehr unfreundlichen Apothekerin was passiert sei und ob sie irgendwas auf das baby machen könnte. Diese sprühte dann Desinfektionsmittel drauf. Wir fragten ob ich noch kurz Platz nehmen könnte um mich von dem Schock zu erholen. Die Apothekerin war etwas genervt und meinte es ist mir egal sie kann machen was sie will. Ich fühlte mich total lästig und das in einer Situation wo man sich sowieso nicht gut fühlt
Man denkt eigentlich das man in so einem Fall gut in einer Apotheke aufgehoben ist aber das war es leider nicht.. Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen gleich null

Fanny B.

Leute, Leute. Kein Tagesgruß. Keine Frage was man sonst noch haben möchte. Kein Namensschild. Da gehts in ner Kneipe professioneller zu. Zwei Sterne gibts dafür, dass das was ich brauchte da war, was aber Standart ist.