Sanitätshaus G. Morant GmbH Essen-Steele - Essen

Marcel Weinberger

Unglaublich, Diese Firma Weiß nicht, was sie macht , Ich habe ein Stütz Strumpf bestellt, Mir wurde mein linkes Bein ausgemessen - Circa fünf Tage später wurde mein Strumpf geliefert, Ich habe links bestellt zu Hause angekommen hab ich festgestellt das Ein Strumpf für das rechte Bein, Bekommen habe, wieder hin - Wollten die mir erst erzählen die haben einfach nur Recht mit Links vertauscht, Bei dem Aufnäher - Ich sagte es auch viel zu klein, Nun warte ich seit zwei Wochen auf einen neuen, Mehrfach wollten die sich melden - Heute habe ich angerufen, Die wissen nicht, wo mein Strumpf ist - Sie wird sich innerhalb von 1 Stunde bei mir zurückmelden, Das war um 14:00 Uhr Bis jetzt kein Anruf.

Den Laden sollten Sie schließen

Christiane Angerstein

Die NEUE Mitarbeiterin geht leider überhaupt nicht . Vollkommen unfreundlich und total überfordert.Lässt 3 Leute vor der Theke stehen um was trinken zu gehen und dann noch gemütlich auf's WC.Vor mir die Kundin wurde schon pampig bedient ,ein anderer Kunde hinter mir sagte auch das diese Person wohl ihren Beruf komplett verfehlt hat .Einfach eine Person die nicht in den Verkauf gehört,so ein genervtes Gesicht braucht keiner.

natha lia

Absolut nicht empfehlenswert. Komplett unorganisierte Mitarbeiterinnen. Die eine weiß nie was die andere macht. Keinerlei berufliche Kompetenz erkennbar. Daten verschwinden, Messungen verschwinden, alles wird halbherzig oder fehlerhaft bearbeitet. Ich habe dort zwei Rezepte eingelöst und es war pures Chaos. Beim dritten Mal habe ich gedacht, gib' dem Sanitätshaus noch eine Chance, wahrscheinlich ist es einfach blöd gelaufen und wieder klappt vorne und hinten nichts. Die haben mich unglaublich viele Nerven gekostet. Jeder, der auf ein anderes Sanitätshaus ausweichen kann, sollte dies tun um seinen Seelenfrieden nicht zu gefährden. Ich habe das Sanitätshaus zum Glück gewechselt!

Ulrike Reichel

LEIDER muss ich mich hier einreihen bei meine Vorredner. Diese Fa. Morant bringt es einfach nicht fertig, bestellte Ware zu liefern. Es liegt bereits die Genehmigung der Krankenkasse vor, aber liefern können sie immer noch nicht. Ich warte jetzt schon 2-Wochen auf mein Gesundheits - Kissen. Was soll dass!! Wenn ich nochmals nächsten Freitag meine Bestellung nicht bekommen kann, "weils wiedermal nicht mitgekommen ist, werde ich unangenehme Schritte in Absprache mit der Krankenkasse durchführen. WIRKLICH NICHT EMPFEHLENSWERT - !!

Ralf Kaufmann

Machen Sie immer einen großen Bogen um diesen Laden!!! Hier arbeiten nur inkompetente, lustlose und sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen. Kunden stören nur den Arbeitstag! Diese Filiale in Steele sollte man ersatzlos schließen. Punkt!

Die Julia

Musste jetzt schon öfter das Geschäft besuchen und jedesmal wurde ich absolut freundlich beraten. Man fühlt sich hier gut aufgehoben, der Laden ist hell, modern und sauber. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre.

Andrea Schwarz

sehr schade! Seit langer Zeit habe ich in diesem Sanitätshaus meine Kompressionsstrümpfe bekommen. Die müssen nur aus dem Regal gezogen werden, Weil Standard Maß. Im Dezember wurde ich erst einmal darauf hingewiesen, dass mein Rezept eine Woche zu früh sei und ich ja nur alle halbe Jahr Anspruch auf Strümpfe habe. Ich sagte, ich kümmere mich bei der Krankenkasse drum. Dann wurde gesagt, es muss neu angemessen werden. Mein Einwand, dass sie doch nur die Strümpfe aus dem Regal ziehen müssen, wurde ignoriert. Nein, es muss gemessen werden. Leider habe ich bis heute gebraucht, das Thema zu klären. Das habe ich telefonisch im Hauptgeschäft gemacht. Dort wurde mir dann gesagt, dass mittlerweile einmal im Jahr gemessen werden muss, weil Reklamationen von Kunden kamen, dass die Sachen nicht gepasst haben.

Leider bin ich in der Filiale Steele mittlerweile auch nicht mehr zufrieden, da der Umgang auch nicht mehr so angenehm ist.

T G

Es war mein erster und auch mein letzer Anlass, weshalb ich dieses Sanitätshaus aufgesucht habe!
Kontakt hatte ich zu zwei Mitarbeiterinnen. Eine Mitarbeiterin hat komplett falsch Maß genommen, weshalb das bestellte Hilfsmittel nicht passte und nochmals neu bestellt werden musste, was natürlich erneut eine zweiwöchige Verzögerung mit sich zog - wenn man Schmerzen hat ist das schon ziemlich doof. Ebenfalls unmöglich fand ich, dass sich besagte Mitarbeiterin über mich als Patientin und Kundin lustig machte. Das geht gar nicht! Ich hatte durchweg das Gefühl, als Kundin nur gestört zu haben.