SEPHORA CORNER BONN - Bonn

Nadine Kapunkt

Unfassbar nette Mitarbeiter! Jahre lang Produkte verwendet die einfach nicht für meine Haut geeignet waren, die Liebe Mitarbeiterin half mir dabei das richtige Produkt zu wählen und war dabei professionell und nicht aufdringlich. (Was ich persönlich, als sehr wichtig empfinde) Danke!

Aylin

Um ehrlich zu sein, hat mich mein letzter Besuch bei Sephora Bonn aufgrund einiger leerer Tester und vor allem wegen einer recht arroganten und etwas widerwillig unfreundlichen Mitarbeiterin nicht wirklich überzeugt. Gestern bin ich dennoch wieder zu Sephora gekommen, weil ich ein Geschenk kaufen wollte – und diesmal wurde ich von einer Mitarbeiterin namens Franzie betreut (wenn ich das Namensschild richtig gelesen habe). Sie war ausgesprochen hilfsbereit und freundlich, half mir geduldig, das passende Geschenk auszuwählen, und verpackte es am Ende auch noch wunderschön mit einer Schleife. Im Gegensatz zum letzten Mal habe ich den Laden gestern mit einem Lächeln im Gesicht verlassen. Vielen Dank, liebe Franzie, für die tolle Beratung!

Olena Konoz

Gestern Abend war ich bei Sephora, und ich muss sagen, ich hatte eine wirklich tolle Erfahrung, dank der Mitarbeiterin Franzi! Sie war unglaublich hilfsbereit, hat meine Anliegen sofort verstanden und mir passende Produkte empfohlen, die perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt waren.
Ich habe am Ende sogar mehr gekauft, als ich ursprünglich geplant hatte, weil ihre Empfehlungen so überzeugend und sinnvoll waren. Besonders beeindruckt war ich, dass viele der Produkte auf Yuka über 80 % bewertet waren – das zeigt wirklich Qualität und Achtsamkeit.
Ich hatte in der Vergangenheit nicht immer die besten Erfahrungen, aber dieses Mal hat Franzi mich komplett überzeugt. Es ist deutlich spürbar, dass sich der Service bei Sephora verbessert hat. Vielen Dank dafür, und ein großes Lob an Franzi!

Natascha NM

ich war am Black Friday bei Sephora Bonn, Ich möchte meine großartige Erfahrung bei Sephora hier teilen
Ein besonderer Dank gilt Franzi. Sie hat mir super geholfen die Produkte, die ich brauche zu finden. Man merkt, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft macht. Ihre freundliche und hilfsbereite Art schafft eine angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre, sodass man sich rundum wohlfühlt. Bin so zufrieden und beeindruckt, dafür wollte ich ihr Trinkgeld geben, aber sie hat höflich abgelehnt. Deshalb hinterlasse ich ihr aus Dankbarkeit hier eine positive Bewertung, weil sie es auch verdient.
sephora Bonn, Vielen Dank für diesen tollen Kundenservice 👍🏼

Lara K

Ich war gestern Abend, dem 07.01.2025 um ca. 19 Uhr bei Sephora in Bonn. Leider habe ich sehr erschreckende und diskriminierende Erfahrungen machen müssen mit der dortigen Verkäuferin. Meine Freundin und ich waren auf der Suche nach einem Lippenstift, den wir dann auch gekauft haben. An der Kasse kamen wir ins Gespräch mit der Verkäuferin und ziemlich schnell kamen wir dann auf das Thema "Beziehungen". Daraufhin entfachte eine Diskussion, da die Verkäuferin (an deren Namen ich mich leider nicht mehr erinnern konnte, sie war jedoch eine der älteren Verkäuferinnen) wild anfing über das heutige Männerbild sich zu beschweren und vor allem queere Männer sich zum Feinbild machte, die in den Sephora Bereich kommen würden und sich (Zitat) "mehr Schminken würden als die Frauen. Die wurden früher geschla* und ich finde die sollten heutzutage wieder geschlag werden". Nachdem ich sie darauf aufmerksam machte, dass ihre Ansicht schlichtweg diskriminierend ist und keiner sowas verdient hätte, wurde mir vorgeworfen, dass ich zum "typischen modernen neuen Denken" gehören würde und sie Männer verachtet, die sich schminken oder "sogar gemachte Nägel hätten". Ich machte sie dann darauf aufmerksam, dass es Ländern gibt in denen Homos**ualität strafbar ist und das absolut nicht die Gesellschaft ist, in der man gerne leben würde. Daraufhin entgegnete sie mir mit "vielleicht werden diese Männer dort zur Vernunft gebracht".

Eine solche menschenverachtende und diskriminierende Angestellte in einem Geschäft, welches von allen Geschlechtern besucht wird, ist meiner Meinung nach fragwürdig. Ich hoffe, Sephora wird zumindest ihre Mitarbeiter*innen darüber aufklären, dass solch ein Gedankengut nicht vertretbar ist.

Sara Mc'K

Ich war begeistert und sehr zufrieden mit meinem Kauf dank der Beratung durch eine Sephora-Mitarbeiterin namens Franci.
Ich bin froh, dass ich so leidenschaftliche Menschen habe, die sich um die Zufriedenheit der Kunden kümmern.

La Fi

Top Beratung und tolle Produkte!!!! Ich wurde von Clarissa sehr freundlich beraten. Sie hat sich wirklich Zeit genommen und Geduld gehabt bis wir das richtige Produkt für mich gefunden haben. Ich komme gerne bald wieder 😊

Özlem Agcay

Tolles Team
Heute war ich mit meiner Tochter in Sephora Bonn gewesen. Uns hatte liebe Franzi geholfen, sie war sehr freundlich, sempatisch und hilfsbereit. Sie hat mir tolle Produkte vorgeschlagen, bin sehr zufrieden. Ich danke dir liebe Franzi ich komme wieder. 🌻