Apollo-Optik - Ronnenberg im FMZ Ronnenberg-Empelde - Ronnenberg

Steffen V

Hab meine Brille bei Herrn Sulemann gekauft. Die Beratung war die ganze Zeit über offen und ehrlich. Noch dazu hat sich Herr Sulemann 1,5 Stunden Zeit genommen, das ist nicht selbstverständlich! Nachträglich hatte ich noch die Möglichkeit, die Brillenfassung zu einem günstigeren Preis zu erhalten, weil diese bei der Konkurrenz günstiger angeboten wurde. Auch nahm sich Frau Runte zusätzlich Zeit, um sich über die Glaspakete und die Unterschiede zu Fielmann zu besprechen.

Toller Service! Ich komme wieder!

Rainer Langhals

Für mich gibt es keinen anderen Optiker. Super nettes Personal. Es wird alles verständlich erklärt. Super schnelle Lieferzeiten. Die Preis sind super. Ich kann Apollo-Optik in Ronnenberg-Empelde nur empfehlen.

Ilona Winter

Ich war zum Sehtest angemeldet und musste nicht warten. Leider wurde der Test abgebrochen, weil meine Sehleistung sich während des Testens veränderte und es wurde ein neuer Termin vereinbart. Hier noch mal getestet und zum neuen Angebot der "Mietbrille" geraten, da die Sehleistung nicht stabil war. Inbegriffen in diesen Vertrag sind bis zu 5 Brillen, also noch eine Lesebrille dazu. Zu Hause habe ich im Vertrag erst gelesen, dass ich für diese 2 Brillen zwar nur 9€ monatlich bezahle, aber sie nach 2 Jahren zurück geben muss oder noch einmal 8x 9€ bezahlen muss, um sie zu behalten. Das wollte ich nicht und habe den Vertrag widerrufen.
Bei der Abholung wurde der o.g. Vertrag storniert und ich kaufte nur die Fernbrille. Dabei wurde ich super freundlich beraten, alle Fragen sehr gut beantwortet und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Armin Schulze

Ich hatte heute einen wenig erfreulichen Besuch in der Apollo Filiale Empelde zwecks Rückabwicklung einer Brillenorder. Ich hatte im Vorab die Brille bezahlt, mich dann aber doch im Rahmen einer anstehenden Katarakt-OP für Gleitsichtlinsen um entschieden.
Apollo wirbt ja damit, bei Nichtgefallen eine Brille ohne wenn und aber zurückzunehmen. Und genau daran haperte es in dieser Filiale. Nach 40 Minuten Wartezeit kam der Geschäftsführer auf mich zu und fragte, warum ich denn die schöne Brille nicht haben wolle... Es folgte ein vollkommen unprofessionelles Gespräch (genauer Monolog) wie auf einem Basar, in welchem mich der Inhaber überzeugen wollte, dass ich die Brille auf jeden Fall nehmen solle - auch wenn es nur bis zur anstehenden Augen-Op sei, da sonst die Augen zu stark belastet werden (Ich habe noch eine Zweitbrille daheim ...). Außerdem finde ich es mehr als verwunderlich und befremdend, wenn sich nach meinem detaillierten Gesundheitsstand erkundigt wird (wann ist die Augen-Op / wann und welcher Art ist die Voruntersuchung / etc.).
Nach sehr langem hin und her (ich wollte ja nicht diskutieren, sondern lediglich eine Rückabwicklung) bekam ich letztendlich meine Rückbuchung.
Eine solche Behandlung brauche ich nicht noch einmal. Das ist wohl nicht typisch für Apollo, aber die Filiale in Empelde sieht mich und die meinen nie wieder.

Sina Ra

Die Beratung ist toll, vor allem Frau Runte und Herr Sulemann stechen positiv hervor.
Wir kommen gern her und wieder 🙂

Jens Fischer

War wegen meiner Sonnenbrille dort,
Freundliches Personal wurde sofort bedient
Keine 5min und die Brille war fertig.
Top, kann ich nur weiterempfehlen.
Daumen hoch 👍

ilker Salman

Ich habe kürzlich eine sehr positive Erfahrung bei Apollo Optik Empelde gemacht und möchte dies gerne mit anderen teilen.

Online-Terminvereinbarung:

Der Prozess der Online-Terminvereinbarung war einfach und unkompliziert. Ich konnte einen Termin für einen Zeitpunkt wählen, der mir gut passte, und erhielt eine Bestätigung per E-Mail.

Vor Ort:

Als ich zu meinem Termin in der Filiale ankam, wurde ich freundlich und kompetent von einer Mitarbeiterin empfangen. Obwohl ich meinen Termin online gebucht hatte, war dies im System vor Ort zunächst nicht ersichtlich. Die Mitarbeiterin ließ sich jedoch nicht beirren und bediente uns sofort und ohne Wartezeit.

Beratung und Anpassung:

Die Mitarbeiterin nahm sich viel Zeit für mich und meine Begleitung, um unsere Bedürfnisse und Sehgewohnheiten zu verstehen. Sie zeigte uns verschiedene Brillenmodelle und erklärte geduldig die Vor- und Nachteile jeder einzelnen.

Nachdem wir uns für eine Brille entschieden hatten, nahm ein Kollege die Endarbeiten und Anpassungen vor. Er war dabei sehr genau und gewissenhaft und nahm sich Zeit, um sicherzustellen, dass die Brille perfekt sitzt.

Fazit:

Ich bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung bei Apollo Optik Empelde. Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Terminvereinbarung war einfach und die Anpassung der Brille erfolgte schnell und professionell.

Ich kann Apollo Optik Empelde ohne Einschränkung weiterempfehlen!

Aleksandar Piric

Apollo, danke!
Ich war heute bei Apollo in Empelde um einen Sehtest durchzuführen.

Wurde sofort nett empfangen und dementsprechend war ich auch wieder schnell draußen.

Dazu kommt, dass der Sehtest bei Apollo Kostenfrei ist!

Also alle die einen Sehtest machen wollen oder die perfekte Brille suchen, ab zu Apollo mit euch 👌🏽👍🏽