Douglas Hamburg Alstertal - Hamburg

Adresse: Alstertal Einkaufszentrum, Heegbarg 31, 22391 Hamburg, Deutschland.
Telefon: 406021433.
Webseite: douglas.de.
Spezialitäten: Parfümerie, Kosmetikproduktanbieter, Schönheitssalon, Laden für Gesundheits- und Schönheitsprodukte, Maskenbildner.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, LGBTQ+-freundlich, Debitkarten, Kreditkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 381 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.9/5.

Ort von Douglas Hamburg Alstertal

406021433

Das Douglas Hamburg Alstertal ist ein bemerkenswertes Geschäft in Hamburg, Deutschland, spezialisiert auf Parfümerie, Kosmetikprodukte, Schönheitssalon, Gesundheits- und Schönheitsprodukte sowie Maskenbildner. Die Adresse lautet Adresse: Alstertal Einkaufszentrum, Heegbarg 31, 22391 Hamburg, Deutschland. Wenn Sie anrufen möchten, verwenden Sie bitte folgende Telefonnummer: Telefon: 406021433. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte ihre Website unter Webseite: douglas.de.

Eines der herausragenden Merkmale des Douglas Hamburg Alstertal ist die Möglichkeit, im Geschäft einzukaufen, die Abholung im Geschäft sowie der Lieferservice, einschließlich der Lieferung am selben Tag. Das Geschäft ist auch rollstuhlgerecht zugänglich und verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Des Weiteren ist das Douglas Hamburg Alstertal eine LGBTQ+-freundliche Einrichtung und akzeptiert Debit- und Kreditkarten als Zahlungsmittel.

Eine weitere Besonderheit ist die große Auswahl an Produkten und Dienstleistungen, die von qualifizierten Mitarbeitern angeboten werden. Das Personal ist immer bereit, bei der Auswahl der richtigen Produkte zu helfen und berät gerne zu den neuesten Trends in der Parfümerie- und Kosmetikwelt.

Das Douglas Hamburg Alstertal hat außerdem 381 Bewertungen auf Google My Business erhalten und erreicht eine Durchschnittliche Meinung: 3.9/5. Dies zeigt, dass die Kunden mit dem Service und den Produkten zufrieden sind und das Geschäft eine positive Reputation besitzt.

Bewertungen von Douglas Hamburg Alstertal

Anne

1/5

An sich hat die Filiale eine gute Auswahl, aber die Beratung ist quasi nicht vorhanden.
Habe zwei MitarbeiterInnen versucht anzusprechen, beide liefen einfach an mir vorbei.
Beide hatten definitiv zu dem Zeitpunkt keine Kunden.
Schade, habe wohl einfach nicht in das Bild der dortigen Kundschaft gepasst. Es gibt ja zum Glück noch andere Filialen in Hamburg.

Paul Mumm

1/5

Wir hatten gerade eine sehr unangenehme Erfahrung mit 2 Angestellten (beide weiblich - die eine mit brauen filzigen Haaren - ich glaube Andrea - die andere blond gefärbte Haare)

Wir haben vor ein paar Tagen einen Prada-Durf für 82 Euro gekauft beim auspacken fällt auf: In dem Flakon ist ein Riss (ist aus Glas) weshalb auch schon der ganze Karton riechte. In Konsequenz tropft es leicht raus und ist dadurch auch nicht mehr 100% voll - vielleicht noch 95%…..

Wir wollten natürlich den Durf einfach gegen einen heilen umtauschen.

Die beiden Damen warfen uns vor, dass wir das Teil kaputt gemacht haben

„so kommt der nicht von uns und der ist auch schon benutzt…sieht man doch“
war der Kommentar.

Kein Umtausch….trotz Rechnung.

Nach deutschem Recht muss dem Kunden nachgewiesen werden, dass der Mangel selbst erzeugt wurde…nicht andersrum.

Die beiden Damen wollten uns auch auf Nachfrage die Namen nicht verraten….

Der Ton war fast schon ausfallend…mit mir wurde noch nie so geredet nachdem ich so viel Geld in einem Laden ausgegeben habe und auch sonst nicht.

Noch nie so einen schlechten Service erlebt.

Kaufe hier seit über 10 Jahren ein…nie wieder.

Mfg

Ps: Kein Wunder, dass hier so viele Beschwerden über den Service in den Rezensionen zu finden sind.

Celine Cenast

5/5

Meine Beratung hieß Amy. Sie hat sich super viel Zeit genommen und hat uns sehr gut beraten. Dank ihr haben wir einen tollen Duft gefunden und noch andere tolle Kosmetik Produkte. Sie ist dabei auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns Produkte empfehlen, die diese Aspekte wirklich erfüllen.

Joseph J.

5/5

Ich wurde von Lars super beraten! Er hat ein beeindruckendes Fachwissen über Düfte und konnte mich hervorragend bei der Auswahl unterstützen. Meine Frau war begeistert von meinem neuen Duft, Dior Homme genau die richtige Wahl!

Nächste Woche schaue ich definitiv wieder vorbei, um mir den Bleu de Chanel zu holen.

Absolute Empfehlung für alle, die eine kompetente Beratung suchen!

Nicole K.

1/5

Wollen nur Geld machen. Mein Mann wollte mir mein lieblings Duft zum Geburtstag schenken, hat aber nicht wirklich ahnung, und hat das da einem Mitarbeiter als Foto gezeigt, der hat ihm ein völlig falsches verkauft.(der meinte das sei das pafüm, nur in einer neuen nachfüllflsche) das ist richtig, aber wer in so einem Laden arbeitet muss den unterschied kennen, canel ist nicht canel, mein man zeigte Mademoiselle und bekam No 5 . Super traurig so viel Geld für den Mülleimer. Nie wieder Douglas!!!

C T

1/5

Die Kollegin ( ich denke jeder weiß, wer gemeint ist;-)) sollte sich vielleicht einen neuen Job suchen, wenn ihr jetziger sie so unglücklich macht. Unfassbar, wie unfreundlich und ekelhaft man sich zahlenden Kunden ggü. verhalten kann. Ich arbeite selbst im Vertrieb, mir würde nie einfallen so abwertend mit Kunden zu sprechen. Pfui, da kaufe ich beim nächsten mal lieber wo anders.

Valentin

1/5

Wenn man Parfüms testet, wird man angemeckert, weil man Parfüms testet. Sehr unfreundlich!

Moritz Rindt

5/5

Patrick bei Douglas? Ein echter Duft-Guru! Er findet nicht nur das perfekte Parfum für dich, sondern sorgt auch dafür, dass du vor lauter Lachen fast vergisst, warum du da bist. Dank ihm rieche ich jetzt wie ein Supermodel, obwohl ich eher wie ein Couchpotato aussehe. ? Wer hier nicht von Patrick beraten wird, verpasst was – 100% Empfehlung!