Apollo-Optik - Regensburg - Langobardenstr. - Regensburg

Silke Brantl

Leider seit den Umzug von Pentling, nicht mehr zuempfehlen. Ich hatte ein aktuelles Rezept mit meinen Werten vom Augenarzt dabei, dieses wurden völlig ignoriert und man drängte mich zu einem erneuten Sehtest wo plötzlich ganz andere Wert rausgekommen sind.
Bin hauptsächlich Kontaktlinsenträger und habe die Brillen nur auf wenn ich grad keine Linse trage. Also Brillen wurden bestellt, habe sie abgeholt und zu Hause dann ausprobiert, leider passten die Werte gar nicht und ich könnte damit nicht richtig sehen also reklamiert. Erneuter Sehetest, mit wieder anderen Werten obwohl ich wieder auf das Rezept hinwies. Das ganze ging dann insgesamt 4xso. Das letzte Mal war ich jedoch wieder beim Augenarzt und siehe da die gleichen Werte wie beim 1 Rezept. Man wollte mir dies dann nicht nochmal tauschen und die Dame rief den Chef an, der hat dann einen erneuten Tausch zugestimmt. Die Brille hat 500 Euro gekostet und passte nicht! So nun bestand ich auf die Werte meines Augenarztes und siehe da, jetzt passt es. Das ganze hat mich unglaublich viel Zeit und auch Anfahrtskosten gekostet.
Zudem war immer eine andere Beraterin vor Ort, nie die selbe.

Lauriane Malbret

Der Mann da ist Profi, dessen Ziel es ist, seine Kunden zufrieden zu stellen. Sein Empfang ist herzlich. Er ist sehr aufmerksam, auch bei Sonderwünschen. Ob als Erwachsener oder für meinen Sohn, ich bin mit seinen Leistungen äußerst zufrieden. Die Preise sind angepasst und das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Nochmals vielen Dank für die wunderschöne Originalbrille, die Sie für mich angefertigt haben, ich trage sie jeden Tag mit großer Freude! Ich werde ohne zu zögern wiederkommen.

Privat

Ich habe mich absolut wohl gefühlt und kann diese Filiale und besonders Herrn W. absolut empfehlen!!!
Man bekommt die Zeit, sich in aller Ruhe umzusehen und hat einen Ansprechpartner an seiner Seite, wenn man Unterstützung benötigt.
Total unaufdringlich und sowas von sympathisch.
Die Brillen waren in einer Woche fertig und abholbereit.

Ich wurde bestens beraten und aufgeklärt.
Meine beiden Brillen(Gleitsicht und Arbeitsplatz) machen mich einfach nur glücklich.
Tolles Team in der Filiale!
Brillen-Apollo-Herr W. !!!!

Blau „Crazy0815“ Ball

Die Kundenbetreuung war in dieser Filiale heute sehr schlecht von der Verkäuferin. Von Diskretion hat diese Frau noch nie was gehört und weiß es besser als der Kunde selbst. Zudem hat dir Verkäuferin das Anliegen des Kunden nicht ernst genommen und es ins lächerliche gezogen.
Fazit: Ich werde nie wieder in diese Filiale gehen!
PS. Die Betreuung beim Kauf der Brille durch einen Verkäufer war damals hingegen gut.

Johannes Eger

Super Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter und klasse Service! Wir haben schon mehrere Brillen anfertigen lassen und kommen bei Bedarf sehr gerne wieder.

Markus Mailänder

Super Beratung, super freundliches Personal, tolle Brillen.
Ich komme immer wieder gerne dorthin. Danke für die Brillen, danke das ich jetzt wieder einen klaren Blick habe.

S. Gabler

Supertolle Beratung vor Ort. TOP-Team !!!
4 Brillen abholbereit innerhalb von 10 Tagen - mega.
Jederzeit wieder - beste Grüsse die Englmeiers

Jolanta Borzyszkowski

Diese Filiale ist weit und breit die aller beste. Das ganze Team ist sehr nett, zuvorkommend und kompetent. Ich bin mittlerweile seit mehreren Jahren mit der ganzen Familie Kundin dort und würde nie wo anders gehen. Das war die beste Entscheidung die wir treffen konnten.