Hemelinger Apotheke - Bremen

Thomas Schwieger

Freundlich, gut zu erreichen und gut sortiert.

Ann-Katrin Meyer

Super freundlich, bittet um Verständnis wenn ein persönlicher Notfall auftritt, dass man ans Telefon gehen muss, was für mich als Kundin selbstverständlich ist, aber eventuell für andere Kunden nicht. Ich fühlte mich gut aufgehoben und gut beraten.

Es gab auch schon eine andere Mitarbeiterin, die nicht ganz so freundlich war, aber auch diese war kompetent und an einem anderen Tag viel freundlicher. Jeder hat mal einen schlechten Tag oder unfreundliche Kunden und irgendwann sind die Nerven runter. Trotzdem hat die Mitarbeiterin mir weiter geholfen.

Uschi Walla

Unfreundlich und unprofessionell. Ich wollte etwas für meine heisere Stimme haben. Ich wurde direkt angemeckert, ich müsse bei Erkältung im öffentlichen Raum eine Maske tragen. Ob ich überhaupt erkältet bin (nein) oder es andere Gründe für die Heiserkeit gibt (ja) wurde nicht gefragt. Davon ab gab es auch keine Beratung oder anderweitige Kommunikation seitens der Apothekerin.

Burcu Bayrak

Die Apotheke hat Notfalldienst. Ich bin hin, weil ich seit Tagen über Reizhusten und Übelkeit Klage, die Dame stand 5 m weiter. Ein Gespräch kam schwer zu Stande, da die automatische Tür immer schließte. Sie war ganz schön genervt und hatte anscheinend keine Lust. Sie ging andauernd ein Schritt nach hinten, weil sie Angst hatte, dass ich sie anstecke. Wie gesagt, ich hab nur ein Reizhusten und Übelkeit gehabt dann hat sie irgendwelche Medikamente geschnappt und wollte kassieren, bis ich sagte, was sie mir da jetzt eingepackt hat man kennt es ja von Apotheken, dass man erst aufgeklärt wird das war hier nicht der Fall. Ich habe noch nie so unprofessionell und unfreundliche Apothekerin gesehen. Diese Apotheke empfehle ich nicht weiter.

Bernd Jarkulisch

Das Personal ist nicht sehr freundlich und immer nach dem Preis fragen es werden nur die teuren Produkte zu erst angeboten

Mossi Ag

Ich bin seit ein paar Jahren Kunde immer gute Service, kompetente Beratung , freundliche Bedienung nette Mitarbeiter.
Aber leider das letzte Mal wurde ich falsch beraten und das vorletzte Mal unfreundlich behandelt ?.

Cindy Wutnyk

Habe am Sonntag angerufen um zu wissen ob wirklich geöffnet ist weil ich schon einmal zu einer Filiale gefahren bin die dann geschlossen hatte! Unglaublich freche Mitarbeiterin am Telefon, gibt patzige Antworten und hilft überhaupt nicht weiter.

AnBa

Ich bin Ü60 und wollte mir die von der Regierung zugesagten Masken abholen. Diese wurden mir verweigert, da ich keine Kundenkarte hätte. Da fehlt mir dann doch das Verständnis.